Como parte do nosso novo programa Escola de Segurança, estamos compartilhando as melhores práticas da Meta de forma mais ampla em uma série de webinars, vídeos e muito mais. Com essa série, você pode saber mais sobre as políticas, recursos e ferramentas específicas disponíveis para melhorar a segurança da conta e combater a falsificação de identidade, o bullying e o assédio.
Até agora, falamos com criadores de conteúdo em mais de 27 países sobre esses assuntos e queremos compartilhar o que aprendemos. Essa série de vídeos em quatro partes que estamos compartilhando hoje visa capacitar criadores de conteúdo e publishers a aproveitar ao máximo as ferramentas de segurança e bem-estar da Meta. Cada um desses vídeos contém dicas importantes que ajudam você a manter as comunidades seguras. Fique de olho enquanto expandimos a Escola de Segurança para mais criadores de conteúdo este ano!
Corey, um líder de bem-estar do Instagram, fala sobre as maneiras práticas de usar as ferramentas de segurança da plataforma. Saiba mais sobre as palavras ocultas (que podem ajudar a filtrar proativamente comentários indesejados e mensagens diretas) e os limites (que podem ocultar comentários e mensagens de pessoas que não seguem você ou que começaram a seguir você recentemente). Assista a um rápido passo a passo dessas ferramentas, bem como de outros recursos de moderação que permitem que os usuários desativem os comentários em uma publicação ou restrinjam interações de contas específicas.
Familiarize-se com as ferramentas de moderação e no nível da conta e saiba quando usá-las.
Saiba como usá-las antes que você precise delas.
Planeje como você quer responder a interações indesejadas.
Saiba mais sobre as ferramentas disponíveis para apoiar o bem-estar dos usuários do Facebook e combater o bullying e o assédio na plataforma. Cayley, gerente de produtos focados em bem-estar no Facebook, fala sobre ferramentas que podem ser usadas para prevenir danos, incluindo ferramentas de resposta que podem ser usadas para ocultar e excluir comentários e bloquear usuários.
Crie o seu próprio filtro de palavras-chave. O filtro de palavras-chave do Facebook permite que os usuários adicionem uma lista personalizada de palavras-chave que não desejam ver na Página do Facebook deles.
Ative o filtro de linguagem ofensiva do Facebook. O filtro de linguagem ofensiva é uma lista selecionada de palavras obscenas denunciadas com frequência. No momento, o filtro está disponível apenas para palavras em inglês, com planos para aceitar mais idiomas ainda este ano.
Familiarize-se com as ferramentas de segurança no nível da publicação do Facebook. Com elas, é possível excluir, ocultar e denunciar comentários, bloquear e banir usuários e escolher quem pode comentar.
Neste episódio, Brett, da equipe de operações de parceiros, fala sobre como funciona a denúncia de conteúdo no Facebook e no Instagram. Saiba como a ferramenta de denúncia pode ser usada para sinalizar conteúdo, contas, mensagens e publicações que os usuários acreditam que violam os Padrões da Comunidade. Os Padrões da Comunidade são as regras estabelecidas que os usuários devem seguir, incluindo regras contra violência e fraude nas plataformas. Normalmente, essas denúncias são enviadas para uma equipe de operações que as analisa e as remove da plataforma se estiverem em violação. As denúncias ajudam a melhorar os sistemas de detecção e monitoramento da Meta.
Brett explica que as denúncias são uma ferramenta disponível para todos os usuários e podem ajudar a aumentar a segurança para indivíduos e a comunidade em geral.
Familiarize-se com os Padrões da Comunidade do Facebook e do Instagram, que detalham quais comportamentos são e não são permitidos nessas plataformas.
Seja intencional ao denunciar. Se você acredita que um determinado conteúdo, comentário ou mensagem está em violação, denuncie esse conteúdo específico (em vez de toda a conta que o publicou).
Neste vídeo, ouça insights de Adam, da equipe de operações de produtos da comunidade, sobre o comprometimento da conta, como isso acontece e como ajudar a evitar. Adam explica quais vulnerabilidades comportamentais e da conta devem ser observadas e por quê.
Use um gerenciador de senhas para criar senhas fortes das quais você não precisa se lembrar.
Ative a autenticação de dois fatores na sua conta.
Examine minuciosamente emails de phishing e outras mensagens de fontes não confiáveis, principalmente se estiverem solicitando as credenciais da conta.