INSPIRATION
Regarder : conseils de sécurité pour permettre à votre communauté Meta de s’épanouir
Dans le cadre de notre nouveau programme Safety School, nous nous efforçons de partager plus largement les recommandations de Meta dans une série de webinaires, de vidéos et d’autres contenus. Grâce à cette série, vous pouvez en savoir plus sur les règles, les ressources et les outils spécifiques disponibles afin d’améliorer la sécurité d’un compte et de lutter contre l’usurpation d’identité, le harcèlement et l’intimidation.
Jusqu’à présent, nous avons échangé avec des Creators de plus de 27 pays sur ces sujets et nous sommes impatient·es de communiquer ce que nous avons appris. Cette série de vidéos en quatre parties que nous partageons aujourd’hui a pour but d’aider les Creators et les éditeurs à exploiter au maximum les outils dédiés au bien-être et à la sécurité de Meta. Chacune de ces vidéos proposera des conseils importants vous permettant d’assurer la sécurité de vos communautés. Restez à l’affût, car nous allons proposer Safety School à davantage de Creators cette année !
Vidéo 1 : rester en sécurité sur Instagram
Corey, responsable bien-être chez Instagram, explique concrètement comment vous pouvez utiliser les outils dédiés à la sécurité sur Instagram. Découvrez Mots masqués, qui peut vous aider à filtrer les commentaires et les messages Direct indésirables de manière proactive, et Limites, qui peut masquer les commentaires et les messages de personnes qui ne sont pas abonnées (ou qui se sont abonnées récemment). Obtenez un aperçu rapide de ces outils et d’autres fonctionnalités de modération qui permettent aux utilisateur·ices de désactiver les commentaires d’une publication ou de limiter les interactions de certains comptes en particulier.
Conseils pour utiliser les outils de sécurité Instagram :
Familiarisez-vous avec les outils de modération et ceux au niveau du compte, et apprenez à vous en servir.
Découvrez comment les utiliser avant d’en avoir besoin.
Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez répondre aux interactions indésirables.
Vidéo 2 : rester en sécurité sur Facebook
Découvrez les outils disponibles pour favoriser le bien-être des membres Facebook et lutter contre le harcèlement et l’intimidation sur la plateforme. Cayley, cheffe de produits spécialisée dans le bien-être chez Facebook, présente les outils que vous pouvez utiliser pour lutter contre les abus, y compris des outils de réponse pouvant servir à masquer et à supprimer des commentaires problématiques et à bloquer des utilisateur·ices.
Conseils pour utiliser les outils de sécurité Facebook :
Créez votre propre filtre par mot-clé. Le filtre par mot-clé de Facebook permet aux utilisateur·ices d’ajouter une liste personnalisée de mots-clés qu’ils et elles ne souhaitent pas voir sur leur Page Facebook.
Activez le filtre à injures de Facebook. Le filtre à injures est une liste de termes obscènes fréquemment signalés. Pour l’instant, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les termes en anglais, mais nous prévoyons de prendre en charge davantage de langues cette année.
Familiarisez-vous avec les outils de sécurité au niveau de la publication de Facebook qui permettent aux utilisateur·ices de choisir qui peut commenter, supprimer, masquer et signaler des commentaires, mais aussi de bloquer et de bannir des utilisateur·ices.
Vidéo 3 : signaler du contenu sur Facebook et Instagram
Dans cet épisode, Brett de l’équipe Partner Operations explique le fonctionnement du signalement de contenu sur Facebook et Instagram. Découvrez comment l’outil de signalement peut être utilisé pour marquer du contenu, des comptes, des messages et des publications qui enfreignent les Standards de la communauté selon les membres. Les Standards de la communauté sont les règles mises en place que les utilisateur·ices doivent respecter, y compris les règles contre la violence et la fraude sur les plateformes. Généralement, ces signalements sont envoyés à une équipe opérationnelle qui les examine et les supprime de la plateforme en cas d’infraction. Le signalement contribue à améliorer les propres systèmes de détection et de mise en application de Meta.
Comme l’explique Brett, l’outil de signalement est disponible pour l’ensemble des membres. Il permet d’assurer la sécurité des personnes et de la communauté.
Conseils pour publier du contenu :
Familiarisez-vous avec les Standards de la communauté Facebook et Instagram, qui décrivent les comportements acceptés et ceux qui ne le sont pas sur ces plateformes.
Soyez précis·e lorsque vous faites un signalement. Si vous pensez qu’un contenu, un commentaire ou un message en particulier est en infraction, signalez-le spécifiquement (et non tout le compte qui l’a publié).
Vidéo 4 : sécurité du compte sur Facebook et Instagram
Dans cette vidéo, découvrez les observations d’Adam, de l’équipe Community Product Operations. Il explique ce que sont les comptes compromis et comment les éviter. Adam présente les failles en matière de comportement et de compte à surveiller, et les raisons pour lesquelles il faut les surveiller.
Conseils pour la sécurité du compte :
Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour créer des mots de passe forts dont vous n’avez pas besoin de vous souvenir.
Activez l’authentification à deux facteurs sur votre compte.
Faites attention aux potentiels e-mails d’hameçonnage et aux autres messages provenant de sources qui ne sont pas fiables, surtout si on vous demande les identifiants du compte.
