Trước khi chúng tôi đi sâu vào những cách tốt nhất để phát triển và thu hút người ủng hộ, nếu bạn chưa đọc Bắt đầu với chương trình đăng ký theo dõi
thì đừng quên tham khảo nội dung này nhé. Bạn có thể đọc ngay bây giờ, chúng tôi sẽ đợi...
Vậy bây giờ thì sao? Đơn đăng ký của bạn được phê duyệt và kích hoạt, bạn đã tải lên video quảng cáo và video cảm ơn, cũng như đã đăng trước nội dung độc quyền. Sau đây là những điều bạn cần biết để mở lối thành công cho chương trình đăng ký theo dõi.
Tận dụng tối đa những tuần đầu tiên
Vào ngày ra mắt, bạn hãy công bố chương trình đăng ký theo dõi với tất cả các fan! Chia sẻ video quảng cáo và liên kết đăng ký tùy chỉnh trên khắp các nền tảng xã hội của bạn. Trên Facebook, hãy đăng bài viết quảng cáo để công bố chương trình đăng ký theo dõi mới của bạn. Bài viết này sẽ tự động thêm video quảng cáo của bạn, đồng thời sẽ có các đặc quyền quảng cáo và phân phối (kiểm tra danh sách thuật ngữ bên dưới để biết thêm chi tiết). Đừng quên ghi rõ liên kết đăng ký tùy chỉnh cho chương trình đăng ký theo dõi của mình!
Lưu ý - Để thấy nút "trở thành người ủng hộ", fan cần tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook hoặc truy cập facebook.com trên máy tính. Vì vậy, hãy thông báo cho đối tượng của bạn biết!
Sau khi công bố, dưới đây là các cách thu hút người theo dõi quay trở lại:
1
Chào mừng người ủng hộ mới: Gửi tin nhắn riêng cho người ủng hộ và trả lời bình luận của người ủng hộ mới trên các bài viết công khai để cho fan thấy bạn đặc biệt yêu mến họ.
2
Đăng bài thường xuyên: Đăng bài cho người ủng hộ ít nhất một lần mỗi ngày. Đây có thể là nội dung độc quyền hay điều gì đó nhẹ nhàng nhưng có ý nghĩa, chẳng hạn như ảnh hoặc video hậu trường, H&Đ hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Việc chia sẻ thường xuyên sẽ góp phần thu hút fan và nâng cao mức độ nhận biết về chương trình đăng ký theo dõi của bạn, đặc biệt là trong những tuần đầu tiên.
3
Nhờ trợ giúp: Hãy thật tự tin và nhờ người ủng hộ quảng bá chương trình đăng ký theo dõi của bạn cùng với các lợi ích độc quyền. Bạn cũng có thể thu thập ý kiến của đối tượng về nội dung mà họ muốn xem vào lần tới!
4
Phát trực tiếp: Live là một công cụ mạnh mẽ để kết nối với fan và thu hút thêm nhiều người ủng hộ. Tạo sự hứng khởi và trả lời mọi câu hỏi mà fan có thể đặt ra về chương trình đăng ký theo dõi của bạn.
Sau khi sử dụng chương trình đăng ký theo dõi một thời gian, bạn hãy đăng trạng thái để cập nhật cho mọi người về tình hình hiện tại. Mời fan trở thành người ủng hộ và cảm ơn những người đã đăng ký theo dõi. Để khuyến khích nhiều fan đăng ký hơn, hãy cân nhắc việc lôi cuốn họ bằng các teaser về nội dung hoặc lợi ích độc quyền mà họ sẽ nhận được.
Thường xuyên đăng nội dung chỉ dành cho người ủng hộ
Bạn có thể tạo bài viết chỉ dành cho người ủng hộ ngay sau khi gửi Trang để phê duyệt. Khi đó, bạn có nhiều thời gian để bắt đầu tạo nội dung độc quyền trước khi ra mắt.
Duy trì động lực bằng cách đăng hoặc phát trực tiếp 3 đến 5 lần mỗi tuần, dành riêng cho người ủng hộ. Nghĩ đến cách tạo ra trải nghiệm mới, mang lại nhiều khả năng tiếp cận hoặc tương tác hơn cho người ủng hộ, đồng thời sử dụng các bí quyết sau để lên lịch đăng và tạo lượng người xem quen thuộc.
Bí quyết của chuyên gia: Thăm dò ý kiến của người ủng hộ để nhận ý kiến đóng góp và biết được nội dung mà họ muốn xem từ bạn!
Bạn cần bật tính năng đăng bài dành riêng cho người ủng hộ. Hãy làm theo các bước sau để bật lựa chọn này, bạn chỉ cần thực hiện việc này một lần!
1
Chuyển đến phần cài đặt Trang và chọn nút chỉnh sửa bên cạnh Đối tượng trên Bảng tin và chế độ hiển thị
2
Chọn ô "Cho phép sử dụng tùy chọn chọn đối tượng trên Bảng tin và chế độ hiển thị của bài viết trên Trang này", rồi nhấn vào "Lưu thay đổi"
3
Quay lại Trang, đến ô công cụ tạo bài viết để soạn bài viết
4
Ở cuối ô công cụ tạo bài viết, chọn menu thả xuống bên cạnh Công khai và chọn "Chỉ dành cho người ủng hộ"
Tạo video Trực tiếp dành riêng cho người ủng hộ
Điểm đặc biệt của video trực tiếp là mang lại quan hệ kết nối thân mật theo thời gian thực giữa bạn và fan, đồng thời tác động tích cực đến khả năng chuyển đổi.
Hiện tại, tính năng Phát trực tiếp dùng được trên iOS, Android và máy tính. Cách thực hiện như sau:
1
Trên Trang, nhấn vào ô công cụ biên soạn
2
Chọn Video trực tiếp.
3
Nhấn vào "..."
4
Chọn Hạn chế đối tượng
5
Bật Chỉ dành cho người ủng hộ
6
Nhấn vào Xong
7
Nhấn vào Bắt đầu phát video trực tiếp
Phát trực tiếp vài lần cùng người ủng hộ để fan thấy được các lợi ích dành riêng cho họ. Bạn cũng có thể phát trực tiếp trên Facebook để tạo sự hứng khởi và trả lời mọi câu hỏi mà fan có thể đặt ra. Sau đây là một số bí quyết hữu ích cho phiên Phát trực tiếp định kỳ của bạn:
1
Ghim bình luận kèm theo liên kết đăng ký. Việc này sẽ tối đa hóa khả năng hiển thị nơi bắt đầu đăng ký trong mỗi phiên phát trực tiếp.
2
Luôn đặt liên kết đăng ký trong phần mô tả phiên phát trực tiếp. Việc này sẽ tối đa hóa khả năng hiển thị nơi bắt đầu đăng ký trong bảng tin.
3
Hình thức quảng cáo tự nhiên tốt nhất là gọi tên người ủng hộ. Cảm ơn người ủng hộ đã dành thời gian bình luận về video Trực tiếp của bạn. Khi nhìn thấy bình luận kèm theo huy hiệu độc quyền của người ủng hộ hiện tại, fan sẽ có thêm động lực để chuyển đổi thành người ủng hộ.
Tiếp tục quảng bá chương trình đăng ký theo dõi
Điều quan trọng là phải tiếp tục nâng cao mức độ nhận biết và mối quan tâm về chương trình đăng ký theo dõi của bạn bằng cách thường xuyên đăng bài về chương trình này, cũng như quảng bá liên kết đăng ký trên các nền tảng xã hội khác. Quảng bá chương trình đăng ký theo dõi một cách chân thực trong video và phiên phát Trực tiếp của bạn. Khi thu hút fan, bạn cũng sẽ nâng cao mức độ nhận biết về chương trình đăng ký theo dõi mới, đồng thời tăng khả năng họ đăng ký.
Không ngừng thu hút người ủng hộ
Điều quan trọng hơn hết là không ngừng tạo ra giá trị cho người ủng hộ để họ tiếp tục ủng hộ bạn mỗi tháng.
Tạo mục tiêu và phần thưởng cho người ủng hộ: Nếu bạn nêu rõ mục tiêu của mình thì có thể khích lệ fan đăng ký. Nội dung như: "Nếu cán mốc 400 người ủng hộ từ giờ đến cuối tháng, tôi có thể mua thiết bị mới để tạo nội dung tuyệt vời và chất lượng cao hơn dành cho bạn."
Tạo cuộc thăm dò ý kiến: Đem đến cho fan cách để đóng góp ý kiến và đề xuất ý tưởng.
Trả lời bình luận của người ủng hộ: Bạn sẽ thấy huy hiệu của họ, hãy nhớ ưu tiên họ. Khi đó, họ sẽ liên tục đánh giá bạn rất cao. Đây là yếu tố cực hay để làm tăng lượng người ủng hộ!
Kiểm tra thông tin chi tiết
Đảm bảo kiểm tra Thông tin chi tiết Trang để xem nội dung nào phù hợp nhất với người ủng hộ. Tiếp tục theo dõi số lượng người ủng hộ đang hoạt động, người ủng hộ mới và người ủng hộ đã hủy, cũng như xu hướng tăng số lượng người ủng hộ để xem nỗ lực của bạn có đạt được thành quả không. Truy cập thông tin chi tiết về chương trình đăng ký theo dõi của bạn tại https://www.facebook.com/(YOUR_PAGE_NAME)/insights/?section=navSupporters.
Giờ đây bạn đã biết các bí quyết và thủ thuật xây dựng chương trình đăng ký theo dõi trên Facebook, để từ đó nhanh chóng củng cố cộng đồng và phát triển cơ sở fan vững mạnh hơn nữa. Hãy liên tục đầu tư vào việc kết nối với người theo dõi và đảm bảo bạn luôn vui vẻ khi làm điều này!
Bảng thuật ngữ
Chương trình đăng ký theo dõi: hình thức kiếm tiền mà quản trị viên Trang có thể sử dụng để fan đóng góp bằng cách thanh toán định kỳ hàng tháng. Những người đăng ký trả phí sẽ trở thành người ủng hộ và có quyền tiếp cận các lợi ích đặc biệt dành cho người ủng hộ.
Người ủng hộ: những người mua gói đăng ký theo dõi Trang hàng tháng.
Lợi ích dành cho người ủng hộ: các đặc quyền mà quản trị viên Trang có thể chọn cung cấp cho người ủng hộ. Huy hiệu người ủng hộ sẽ tự động thêm vào như một lợi ích dành cho người ủng hộ trong mọi chương trình đăng ký theo dõi. Các lợi ích khác dành cho người ủng hộ bao gồm nội dung độc quyền, video trực tiếp, chiết khấu hàng hóa, v.v.
Huy hiệu người ủng hộ: huy hiệu mà tất cả những người ủng hộ đều nhận được. Huy hiệu này xuất hiện bên cạnh tên của người ủng hộ khi họ bình luận về bài viết hoặc video trực tiếp của quản trị viên Trang. Người ủng hộ có thể gỡ huy hiệu này bất cứ lúc nào.
Bài viết quảng cáo: một bài viết có thể đăng sau khi người sáng tạo nội dung tải lên video quảng cáo và video cảm ơn, cũng như đã kích hoạt chương trình đăng ký theo dõi. Bài viết này sẽ tự động chèn thêm video quảng cáo và cũng có đặc quyền quảng cáo và phân phối: Tự động đính kèm nút cho phép mọi người trở thành người ủng hộ. Những fan tương tác tích cực nhất cũng sẽ nhận được thông báo, cho biết bạn đăng video mới. Thông báo này cũng sẽ hiển thị với những người phù hợp trong bảng tin video trên Facebook.
Liên kết đăng ký: liên kết cho phép mọi người trở thành người ủng hộ. Liên kết này sẽ dẫn đến trải nghiệm đăng ký, bao gồm nội dung mô tả lợi ích dành cho người ủng hộ và thường gồm video quảng cáo và video cảm ơn.
Nội dung chỉ dành cho người ủng hộ: nội dung chỉ hiển thị với người ủng hộ.
Kích hoạt chương trình đăng ký: Đây là hành động mà quản trị viên Trang thực hiện để ra mắt chương trình đăng ký theo dõi, cũng như cho phép mọi người trở thành người ủng hộ.
Lưu ý: Chúng tôi đang dần mở rộng Chương trình đăng ký theo dõi đến với nhiều người sáng tạo nội dung và quốc gia hơn. Xem điều kiện và khả năng áp dụng hiện tại ở đây.
