Prima di approfondire i modi migliori per far crescere e coinvolgere la tua base di sostenitori, ti consigliamo di leggere Primi passi con gli abbonamenti dei fan
se non l'hai ancora letto. Puoi farlo subito, ti aspettiamo...
E ora? La tua richiesta di iscrizione è stata approvata e attivata, hai caricato il tuo video promozionale e quello di ringraziamento e hai pubblicato alcuni contenuti esclusivi in anticipo. Ecco tutto ciò che devi fare per avere successo con gli abbonamenti dei fan.
Sfrutta al massimo le prime settimane
Nel giorno del lancio, annuncia l'attivazione degli abbonamenti a tutti i fan! Condividi il tuo video promozionale e il link di abbonamento personalizzato in tutte le tue piattaforme social. Su Facebook, pubblica un post promozionale per annunciare il tuo nuovo programma di abbonamento su Facebook. Questo post includerà automaticamente il tuo video promozionale e avrà privilegi promozionali e di distribuzione speciali (consulta il glossario di seguito per maggiori dettagli). Assicurati di includere il link personalizzato per consentire ai fan di abbonarsi.
Nota: per vedere il pulsante "Diventa un sostenitore", i fan dovranno scaricare l'ultima versione dell'app Facebook o accedere a facebook.com da computer, quindi ricorda di informare il tuo pubblico.
Dopo aver diffuso la notizia, ecco i suggerimenti per fare in modo che i tuoi follower continuino a essere coinvolti:
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Dai il benvenuto ai nuovi sostenitori: invia ai sostenitori esistenti un messaggio personalizzato e rispondi ai commenti di quelli nuovi nei post pubblici per mostrare ai fan tutto l'affetto che offri in più ai sostenitori.
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Pubblica con frequenza: pubblica qualcosa per i tuoi sostenitori almeno una volta al giorno. Può trattarsi di contenuti esclusivi o di qualcosa di leggero ma significativo, come foto o video del dietro le quinte, sessioni di domande e risposte o sondaggi. La condivisione regolare di contenuti aiuta a coinvolgere i fan e a informarli della possibilità di abbonarsi, specialmente nelle prime settimane.
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Chiedi aiuto: mostra sicurezza e chiedi ai sostenitori di spargere la voce in merito agli abbonamenti e ai suoi vantaggi esclusivi. Puoi anche chiedere al pubblico di darti suggerimenti per i prossimi contenuti!
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Trasmetti in diretta: Live è uno strumento molto efficace per connetterti con i tuoi fan e conquistare più sostenitori. Genera entusiasmo e rispondi alle domande che i tuoi fan potrebbero avere in merito agli abbonamenti.
Dopo aver usato gli abbonamenti dei fan per un certo periodo di tempo, pubblica uno stato per far sapere a tutti come sta andando. Invita i fan a diventare sostenitori e ringrazia chi ha sottoscritto un abbonamento. Per incoraggiare altri fan a iscriversi, valuta l'idea di stimolarli dando loro un assaggio dei contenuti e dei vantaggi esclusivi che riceverebbero.
Pubblica con regolarità contenuti riservati ai sostenitori
Puoi creare post dedicati esclusivamente ai sostenitori non appena richiedi l'approvazione per la tua Pagina. In questo modo avrai un bel po' di tempo per iniziare a creare contenuti esclusivi prima del lancio.
Sfrutta l'entusiasmo iniziale pubblicando contenuti o trasmettendo in diretta da 3 a 5 volte alla settimana esclusivamente per i tuoi sostenitori. Pensa a come creare nuove esperienze che offrano ai tuoi sostenitori interazioni o accesso privilegiati e usa questi suggerimenti per pianificare il tuo calendario di pubblicazione e creare un pubblico abituale.
Suggerimento avanzato: proponi un sondaggio ai tuoi sostenitori per ottenere feedback e scoprire quali contenuti vogliono vedere.
Dovrai attivare la possibilità di pubblicare contenuti solo per i sostenitori. Segui questi passaggi per farlo: ti basterà abilitare l'opzione una sola volta!
1
Accedi alle impostazioni della Pagina e seleziona il pulsante "Modifica" accanto a "Pubblico della sezione Notizie e visibilità dei post".
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Clicca sulla casella accanto a "Consenti la selezione del pubblico della sezione Notizie e le opzioni di visibilità dei post per questa Pagina" per spuntarla, quindi clicca su "Salva le modifiche".
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Torna al riquadro di composizione dei post della tua Pagina per creare una bozza del post.
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Sotto al riquadro di composizione dei post, seleziona il menu a discesa accanto a "Tutti" e scegli "Solo sostenitori".
Crea video in diretta solo per i sostenitori
I video in diretta sono uno strumento unico per creare connessioni personali in tempo reale tra te e i tuoi fan e avere un impatto positivo sulle conversioni.
Live è attualmente disponibile su iOS, Android e computer. Ecco come usarlo:
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Nella Pagina, tocca il riquadro di composizione dei post.
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Seleziona Video in diretta.
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Tocca "...".
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Seleziona Restrizioni del pubblico.
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Attiva Solo sostenitori.
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Tocca Fine.
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Tocca Inizia un video in diretta.
Trasmetti in diretta con i sostenitori un paio di volte per mostrare ai fan i vantaggi riservati a chi ha sottoscritto un abbonamento. Puoi trasmettere in diretta anche su Facebook per generare entusiasmo e rispondere alle domande che potrebbero avere i tuoi fan. Ecco alcuni suggerimenti utili per le sessioni regolari su Live:
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Fissa un commento in alto con il link di abbonamento. In questo modo, ottimizzerai la visibilità dell'opzione di abbonamento in ogni diretta streaming.
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Aggiungi sempre il link di abbonamento nella descrizione delle dirette. In questo modo, ottimizzerai la visibilità dell'opzione di abbonamento nella sezione Notizie.
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Dai importanza ai tuoi sostenitori: è la promozione organica più efficace. Ringrazia i sostenitori che dedicano del tempo a commentare la tua diretta. Vedere i sostenitori esistenti commentare con un badge esclusivo potrebbe indurre altri fan a diventare sostenitori.
Continua a promuovere i tuoi abbonamenti
È importante continuare ad aumentare la notorietà e l'interesse verso l'abbonamento pubblicando di frequente contenuti in proposito e promuovendo il link di abbonamento nelle altre piattaforme social che usi. Parla degli abbonamenti in modo autentico nei tuoi video e nelle tue dirette. Quando coinvolgi i fan, aumenti anche la notorietà del nuovo programma di abbonamento e la probabilità che decidano di iscriversi.
Mantieni alto il coinvolgimento dei tuoi sostenitori
È molto importante creare costantemente valore per i sostenitori, in modo da invogliarli a continuare a sostenerti ogni mese.
Crea obiettivi e premi per i sostenitori: illustrare i tuoi obiettivi può incentivare i fan ad abbonarsi. Fai un annuncio di questo tipo: "Se raggiungerò 400 sostenitori entro la fine del mese, potrò comprare un nuovo strumento che mi consentirà di creare contenuti ancora più straordinari e di alta qualità."
Crea sondaggi: offri ai fan un modo per fornirti feedback e suggerirti idee.
Rispondi ai commenti dei sostenitori: se vedi il badge, assicurati di dare priorità a loro. In questo modo, crei un circolo virtuoso basato sul riconoscimento che può favorire la crescita dei sostenitori!
Controlla i dati statistici
Assicurati di consultare i dati statistici della tua Pagina per capire quali contenuti preferiscono i tuoi sostenitori. Continua a monitorare il numero di sostenitori attivi, il numero di nuovi sostenitori rispetto a quelli persi e l'andamento della crescita dei sostenitori per capire i risultati ottenuti dalle tue iniziative. Visualizza i dati statistici sugli abbonamenti dei fan su https://www.facebook.com/(NOME_DELLA_TUA_PAGINA)/insights/?section=navSupporters.
Ora che conosci i suggerimenti per creare il tuo programma di abbonamento su Facebook, sei nella strada giusta per rafforzare la tua community e costruire una base di fan ancora più solida. Cerca di connetterti con i follower regolarmente e assicurati di divertirti quando lo fai!
Glossario
Abbonamenti dei fan: un tipo di monetizzazione disponibile per gli amministratori della Pagina che consente ai fan di sostenerli con pagamenti mensili ricorrenti. Le persone con abbonamenti a pagamento diventano sostenitori e ottengono l'accesso a vantaggi speciali a loro dedicati.
Sostenitori: persone che acquistano un abbonamento mensile per una Pagina.
Vantaggi per i sostenitori: vantaggi speciali che l'amministratore della Pagina può scegliere di offrire ai sostenitori. Per ogni abbonamento dei fan viene fornito automaticamente come vantaggio un badge di sostenitore. Altri vantaggi per i sostenitori includono contenuti esclusivi, video in diretta, sconti sugli articoli di merchandising e molto altro.
Badge di sostenitore: badge che ricevono tutti i sostenitori. Viene mostrato accanto al loro nome quando commentano i post o i video in diretta dell'amministratore della Pagina. I sostenitori possono rimuovere il badge in qualsiasi momento.
Post promozionale: post che può essere pubblicato dopo che un creator ha caricato il video promozionale e quello di ringraziamento e ha attivato gli abbonamenti. Questo post include automaticamente il video promozionale e dispone di privilegi promozionali e di distribuzione speciali: per impostazione predefinita, mostra un pulsante che consentirà alle persone di diventare sostenitori. I fan più coinvolti ricevono anche una notifica che li informa della pubblicazione di un nuovo video da parte tua. Il post è visibile alle persone pertinenti anche nelle sezioni dedicate ai video su Facebook.
Link di abbonamento: link che consente alle persone di diventare sostenitori. Rimanda alla pagina dove è possibile sottoscrivere l'abbonamento, che comprende una descrizione dei vantaggi per i sostenitori e in genere anche un video promozionale e uno di ringraziamento.
Contenuti per soli sostenitori: contenuti che vengono mostrati solo ai sostenitori.
Attiva l'abbonamento: l'azione che gli amministratori della Pagina eseguono per attivare gli abbonamenti dei fan e consentire alle persone di diventare sostenitori.
Nota: stiamo lavorando per estendere gli abbonamenti dei fan a più creator e Paesi. Consulta la disponibilità e i requisiti di idoneità attuali qui.
