Trong các tháng qua, chúng tôi đã thực hiện một số cập nhật để cải thiện quy trình đăng ký xác minh trên Instagram và Facebook.
Sau đây là thông tin mới về các thay đổi, những điều cần lưu ý khi đăng ký xác minh và câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp khác.
Xác minh là gì?
Về bản chất, việc xác minh có mục đích để mọi người biết rằng những tài khoản đáng chú ý mà họ đang theo dõi hoặc tìm kiếm là tài khoản thật. Đây là một cách để mọi người biết tài khoản nào xác thực và đáng chú ý. Huy hiệu xác minh không có nghĩa là tài khoản được chúng tôi ủng hộ và đối với chúng tôi, cũng không phải là dấu hiệu cho thấy tầm quan trọng của tài khoản.
Chúng tôi đã cập nhật mẫu trong ứng dụng để mọi người yêu cầu xác minh dễ dàng hơn. Chúng tôi đã thực hiện một số cập nhật để bạn nắm rõ hơn các thông tin cần gửi khi xác minh và để các yêu cầu của chúng tôi minh bạch hơn. Các yêu cầu này áp dụng chung cho cả Facebook lẫn Instagram.
Làm cách nào để được xác minh?
Để được xác minh, bạn phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ và Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi. Trong quá trình đăng ký (có thể thực hiện ngay trong ứng dụng), bạn cần đáp ứng những yêu cầu sau:
Tài khoản của bạn phải đại diện cho một cá nhân, doanh nghiệp đã đăng ký hoặc thực thể có thật.
Tài khoản của bạn phải là sự hiện diện duy nhất của cá nhân hoặc doanh nghiệp mà tài khoản đó đại diện. Các thực thể đáng chú ý (ví dụ: thú cưng hoặc cơ quan truyền thông) cũng đủ điều kiện xác minh.
Mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp chỉ được phép đăng ký xác minh 1 tài khoản, trừ khi sử dụng nhiều tài khoản khác nhau vì lý do ngôn ngữ.
Tài khoản của bạn phải ở chế độ công khai, có phần giới thiệu, tiểu sử, ảnh đại diện và ít nhất 1 bài viết.
Tài khoản của bạn phải đại diện cho một cá nhân, thương hiệu hoặc thực thể được biết đến rộng rãi và được nhiều người tìm kiếm.
Chúng tôi xác minh các tài khoản được nhiều nguồn tin đề cập. Nội dung trả phí hoặc quảng cáo không được xem là nguồn tin. Trên Instagram và Facebook, chúng tôi gần đây đã mở rộng danh sách nguồn tin bằng cách thêm nhiều nguồn đa dạng hơn, chẳng hạn như nhiều nguồn tin mới thuộc truyền thông của Người da đen, LGBTQ+, Latinx và nhiều nguồn khác toàn thế giới. Với những cập nhật mà chúng tôi đã thực hiện, giờ đây mọi người còn có thể chia sẻ thông tin về đối tượng, khu vực mà họ phổ biến nhất và thêm tối đa 5 bài báo để đội ngũ của chúng tôi nắm rõ hơn tình hình khi xét duyệt đơn đăng ký.
Để mọi người nhận biết chính xác hơn các tài khoản đáng chú ý và tăng cường hoạt động tương tác xác thực trên Facebook, chúng tôi hiện tiến hành xem xét và chủ động liên hệ với các tài khoản đáp ứng tiêu chí xác minh, chẳng hạn như người sáng tạo nội dung và người của công chúng đã xác minh trên Instagram nên đủ điều kiện xác minh trên Facebook.
Việc xác minh có ý nghĩa gì và KHÔNG có ý nghĩa gì?
Nói một cách đơn giản, tài khoản đã được xác minh là tài khoản thật và đáng chú ý. Việc xác minh không thể hiện sự ủng hộ từ phía công ty và tài khoản đã được xác minh không có nghĩa là nội dung của tài khoản đó được hệ thống ưu tiên về vị trí hiển thị. Chúng tôi cố gắng đảm bảo tính khách quan trong quy trình đăng ký xác minh bằng cách dựa vào các nguồn như báo chí đáng tin cậy và đánh giá tác động của cá nhân đó về mặt văn hóa. Ví dụ: Hiện tại, họ có đóng vai trò quan trọng đối với những vấn đề mà mọi người trong cộng đồng họ đang quan tâm không? Trong thời gian qua, nội dung của họ có mức độ lan truyền cao không?
Rất tiếc, chúng tôi biết rằng tài khoản đã xác minh có thể kéo theo rủi ro về bảo mật cho chủ tài khoản. Tin tặc có thể tìm cách nắm quyền kiểm soát tài khoản đã xác minh để bán huy hiệu (cũng như số người theo dõi mà chủ tài khoản phải nỗ lực mới có được). Tài khoản đã xác minh nên thiết lập tính năng xác thực 2 yếu tố để tránh bị hack và đề cao cảnh giác trước những hành vi lừa đảo hoặc mạo danh.
Chúng tôi cũng đang tiếp tục tăng cường mức độ hiển thị của huy hiệu xác minh trên Facebook để mọi người xác định dễ dàng hơn bài viết và bình luận của những Trang và trang cá nhân xác thực, đáng chú ý.
Tôi có thể chuyển huy hiệu xác minh của mình sang tài khoản khác không?
Không thể đổi tên tài khoản đã xác minh cũng như chuyển huy hiệu xác minh sang tài khoản khác. Mục đích của huy hiệu màu xanh da trời là để mọi người biết rằng tài khoản đã được kiểm tra và chúng tôi đã xác nhận rằng đó là tài khoản thật.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản đã được xác minh theo cách đáng ngờ hoặc độc hại thì sao?
Nếu phát hiện tài khoản đã được xác minh theo cách độc hại hoặc một cá nhân đang bán tài khoản đã xác minh cho người khác, chúng tôi sẽ xử lý. Chúng tôi thường xuyên quét cả trong và ngoài nền tảng để tìm và xóa các tác nhân độc hại trên Facebook. Tìm hiểu thêm về Nguyên tắc cộng đồng của Facebook tại đây.
Chúng tôi không ngừng thực hiện thay đổi để mọi người có được trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng Instagram và Facebook, đồng thời hy vọng bài viết này giải thích rõ ràng quy trình xác minh. Để biết thêm thông tin về quy trình xác minh, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp.
