ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เราได้ทำการปรับปรุงกระบวนการสมัครขอรับการตรวจสอบยืนยันบน Instagram และ Facebook
ด้านล่างนี้คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อสมัครขอรับการตรวจสอบยืนยัน รวมถึงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยอื่นๆ
การตรวจสอบยืนยันคืออะไร
วัตถุประสงค์หลักของการตรวจสอบยืนยันคือมีไว้เพื่อให้ผู้คนทราบว่าบัญชีที่เป็นที่รู้จักที่ตนกำลังติดตามหรือค้นหานั้นเป็นบุคคลตามที่ได้กล่าวไว้จริงๆ และยังเป็นวิธีที่บอกให้ผู้คนได้ทราบว่าบัญชีใดเป็นบัญชีจริงและเป็นที่รู้จัก เราไม่ได้ให้เครื่องหมายการตรวจสอบยืนยันเพื่อแสดงถึงการสนับสนุนใดๆ และไม่ได้มองว่าเครื่องหมายดังกล่าวเป็นสัญลักษณ์แสดงความสำคัญ
เราช่วยให้ผู้คนสามารถส่งคำขอการตรวจสอบยืนยันได้ง่ายขึ้นโดยการอัพเดตแบบฟอร์มที่คุณเห็นในแอพ เราทำการอัพเดตบางประการเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายยิ่งขึ้นว่าต้องส่งเอกสารใดบ้างในการตรวจสอบยืนยันตัวตน และเพื่อแสดงถึงความโปร่งใสในข้อกำหนดของเรามากยิ่งขึ้น ข้อกำหนดบน Facebook และ Instagram จะสอดคล้องกัน
ฉันจะรับการตรวจสอบยืนยันได้อย่างไร
คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้บริการและแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนของเรา เพื่อให้ได้รับการตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถดำเนินการสมัครได้โดยตรงในแอพ โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
บัญชีของคุณต้องแสดงถึงตัวตน ธุรกิจ หรือองค์กรที่จดทะเบียนที่มีอยู่จริง
บัญชีของคุณจะต้องเป็นตัวตนหนึ่งเดียวของบุคคลหรือธุรกิจที่บัญชีนั้นเป็นตัวแทน บัญชีของหน่วยงานหรือสิ่งที่เป็นที่รู้จัก (เช่น สัตว์เลี้ยงหรือสื่อต่างๆ) นั้นสามารถสมัครได้เช่นเดียวกัน
บุคคลหรือธุรกิจแต่ละรายสามารถรับการตรวจสอบยืนยันบัญชีที่ตนเป็นเจ้าของได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ยกเว้นบัญชีที่ต้องการใช้ในภาษาอื่น
บัญชีของคุณจะต้องเป็นสาธารณะและมีข้อมูลในส่วนเกี่ยวกับ คำอธิบายตัวเอง รูปโปรไฟล์ และมีโพสต์อย่างน้อยหนึ่งรายการ
บัญชีของคุณจะต้องเป็นบุคคล แบรนด์ หรือองค์กรที่มีชื่อเสียงและถูกค้นหาบ่อย
เราจะตรวจสอบยืนยันบัญชีที่ได้รับการพูดถึงในแหล่งข่าวหลายๆ แหล่ง โดยเราจะไม่พิจารณาเนื้อหาที่ได้รับสปอนเซอร์หรือมีการโปรโมทว่าเป็นแหล่งข่าว เมื่อไม่นานมานี้ เราได้ขยายรายชื่อแหล่งข่าวให้ครอบคลุมหน่วยงานอย่างหลากหลายมากขึ้นบน Instagram และ Facebook ซึ่งรวมถึงสื่อเพิ่มเติมของชาวผิวดำ, LGBTQ+, ชาวละติน และหน่วยงานต่างๆ จากทั่วโลกด้วยเช่นกัน ด้วยการอัพเดตล่าสุดของเรา ผู้คนสามารถแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของตน ภูมิภาคที่ได้รับความนิยม และเพิ่มลิงก์ไปยังข่าวหรือบทความได้สูงสุด 5 รายการเพื่อช่วยให้ทีมของเรามีบริบทสำหรับการตรวจสอบการสมัครได้มากยิ่งขึ้น
เพื่อช่วยให้ผู้คนทราบว่าบัญชีใดเป็นบัญชีที่เป็นที่รู้จักได้ดียิ่งขึ้นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่แท้จริงบน Facebook เราได้เริ่มตรวจสอบและติดต่อบัญชีที่เป็นไปตามเกณฑ์สำหรับการตรวจสอบยืนยันของเรา เช่น ครีเอเตอร์และบุคคลสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้วบน Instagram และมีสิทธิ์ได้รับการตรวจสอบยืนยันบน Facebook
การตรวจสอบยืนยันหมายถึงอะไร และไม่ได้หมายถึงอะไรบ้าง
หากพูดให้เข้าใจง่าย การตรวจสอบยืนยันจะสื่อถึงตัวตนจริงและการเป็นที่รู้จัก การตรวจสอบยืนยันไม่ได้เป็นการสนับสนุนจากทางบริษัท และการได้รับการตรวจสอบยืนยันไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณจะได้รับสิทธิพิเศษจากระบบของเราในแง่ของตำแหน่งที่เนื้อหาของคุณปรากฏ เราพยายามสร้างความเป็นกลางในกระบวนการสมัครรับการตรวจสอบยืนยัน โดยอาศัยแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น การรายงานข่าวที่น่าเชื่อถือและการตรวจสอบผลกระทบทางวัฒนธรรมของบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่น บุคคลเหล่านั้นเป็นหัวข้อในการพูดคุยของผู้คนในชุมชนของตนหรือไม่ บุคคลเหล่านั้นเป็นกระแสไวรัลเมื่อไม่นานมานี้หรือไม่
อย่างไรก็ตาม เราทราบว่าบัญชีที่ตรวจสอบยืนยันแล้วอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสำหรับเจ้าของบัญชีได้ แฮ็กเกอร์อาจพยายามควบคุมบัญชีที่ตรวจสอบยืนยันแล้วเพื่อขายเครื่องหมาย (รวมถึงยอดผู้ติดตามที่ได้มาอย่างยากลำบาก) เราแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้บัญชีที่ตรวจสอบยืนยันแล้วตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อปกป้องบัญชีไม่ให้ถูกแฮ็กและระมัดระวังการหลอกลวงและการแอบอ้าง
นอกจากนี้ เรากำลังขยายขอบเขตการแสดงเครื่องหมายการตรวจสอบยืนยันบน Facebook อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถระบุโพสต์และความคิดเห็นจากเพจและโปรไฟล์ที่เป็นตัวจริงและเป็นที่รู้จักได้ง่ายขึ้น
ฉันสามารถโอนเครื่องหมายการตรวจสอบยืนยันไปยังบัญชีอื่นได้หรือไม่
บัญชีที่ตรวจสอบยืนยันแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อบัญชีหรือโอนการตรวจสอบยืนยันไปยังบัญชีอื่นได้ วัตถุประสงค์ของเครื่องหมายสีฟ้าคือทำให้ผู้คนทราบว่าบัญชีดังกล่าวได้รับการคัดกรองแล้ว และยืนยันว่าเป็นบุคคลตามที่ปรากฏในบัญชีจริง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเราตรวจพบการตรวจสอบยืนยันที่น่าสงสัยหรือได้มาโดยมิชอบ
หากเราพบว่าบัญชีใดได้รับการตรวจสอบยืนยันมาโดยมิชอบ หรือพบว่ามีบุคคลใดขายบัญชีที่ตรวจสอบยืนยันแล้วให้แก่ผู้อื่น เราจะดำเนินการต่อบัญชีดังกล่าว เราทำการสุ่มตรวจทั้งในและนอกแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาและลบผู้ประสงค์ร้ายออกจาก Facebook เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนของ Facebook ได้ที่นี่
เราทำการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้คนบน Instagram และ Facebook และเราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยอธิบายถึงการทำงานของการตรวจสอบยืนยันได้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยัน โปรดดูที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
