我们正面向创作者推出一项新的培训,旨在帮助他们更轻松地从 Facebook 社群守则违规中汲取经验教训,以便能够继续使用 Facebook 功能。
我们理解任何人都可能出错。因此,我们策划推出一项新功能,旨在着重指导,而非惩罚大多数初次违反 Facebook 社群守则的用户。这项新培训首先面向专业模式用户推出,将帮助用户从错误中汲取教训,而非立即受到正式警告。
对于初次违反我们社群守则的创作者,我们现在会发送通知,要求他们完成有关所违反政策的应用内培训。培训完成后,警告将从其记录中移除,如果他们在一年内未再次违规,可以再次参与“移除警告”体验。
不过,如果他们在一年内再次违反政策,将会再次收到警告,且警告将无法再移除。具体而言:
如果在初次警告移除后一年内再次出现违规行为,其专业版个人主页将收到警告,且该警告无法移除。
后续如果再次违规,可能会导致账户覆盖范围缩小,变现机会也会受到限制。
Facebook 平台应使用户感到安全可靠、充满能量,因此我们制定了相关政策来保护社群安全。但我们发现,违规有时是无意间造成的。违规通知可能会令人不安,在某些情况下甚至会引起不便,特别是对于那些利用 Facebook 赚取收入的创作者而言,这些处罚可能会导致他们失去变现工具使用机会。
现在,创作者将能从收到的违规通知获知内容已被移除以及具体原因,并有机会从其账户中移除警告。
我们认识到有必要阐明政策和规定的内容,以确保用户能严格遵守,并帮助我们保护 Facebook 社群的安全。我们相信,努力帮助用户了解内容移除原因能够更有效地防止再次违规,从而使我们的政策执行更加公平、有效。
最严重的社群守则违规行为不符合警告移除条件,这类违规如发布涉及性剥削、销售高风险药物或美化危险人物和组织的内容。如果内容违反我们的政策,我们仍会将其移除。
我们在移除违规内容上立场坚定,因此警告撤销预计不会对其传播度产生实质性影响。我们目前向专业模式用户提供此警告移除功能,并计划在未来几个月内面向更广泛的用户推出。