Stiamo introducendo un nuovo corso per aiutare i creator a imparare più facilmente dalle violazioni degli Standard della community e a non perdere l'accesso alle funzioni di Facebook
Sappiamo che tutti commettono degli errori. È per questo che stiamo implementando una nuova funzione che intende formare (non punire) la maggior parte delle persone che violano per la prima volta gli Standard della community di Facebook. A partire dagli utenti in modalità professionale, questo nuovo corso permetterà alle persone di imparare dai propri errori anziché andare incontro a un avvertimento formale.
Ora, quando viola gli Standard della community per la prima volta, il creator riceve una notifica in cui gli si chiede di completare un corso in-app formativo sulla normativa che ha violato. Al completamento, l'avvertimento viene rimosso dal registro e se evita un'altra violazione per un anno potrà ripetere l'esperienza di rimozione dell'avvertimento.
Se però viola nuovamente una normativa entro un anno, riceve un altro avvertimento non più rimovibile. In particolare:
Se si verifica una seconda violazione entro un anno dalla rimozione dell'avvertimento iniziale, il profilo professionale ne riceve un altro che non può essere rimosso.
Le violazioni successive potrebbero comportare una minore copertura e opportunità di monetizzazione limitate per l'account.
Le persone dovrebbero sentirsi sicure e libere su Facebook ed è per questo che abbiamo delle normative per proteggere la nostra community. Ma ci rendiamo conto che a volte le violazioni si verificano accidentalmente. Gli avvisi di violazione possono allarmare e avere effetti molto negativi in certi casi, soprattutto per i creator che guadagnano su Facebook e possono perdere l'accesso agli strumenti di monetizzazione in conseguenza dei provvedimenti.
Ora, quando riceve un avviso di violazione, al creator arriva una notifica che lo informa della rimozione del suo contenuto e della causa, nonché della possibilità di rimuovere l'avvertimento dall'account.
Siamo consapevoli dell'importanza di offrire chiarezza sulle nostre normative e regole in modo che le persone possano rispettarle e aiutarci a proteggere la community di Facebook. Riteniamo che aiutare le persone a capire i motivi della rimozione dei contenuti sarà più efficace nel prevenire il ripetersi delle trasgressioni, permettendoci di adottare un approccio non solo più giusto, ma anche più incisivo.
Gli avvertimenti per le violazioni più gravi, come la pubblicazione di contenuti relativi allo sfruttamento sessuale, alla vendita di droghe ad alto rischio o all'esaltazione di organizzazioni e persone pericolose, non possono essere rimossi. Rimuoviamo in ogni caso i contenuti che violano le nostre normative.
Poiché la nostra posizione sulla rimozione dei contenuti in violazione non cambia, non prevediamo che la rimozione degli avvertimenti avrà un effetto rilevante sulla loro diffusione. Al momento offriamo questa possibilità alle persone che utilizzano la modalità professionale e intendiamo estenderne l'applicazione nei prossimi mesi.