祕訣和技巧

開始使用粉絲訂閱功能

2018年11月8日

我們希望將 Facebook 打造成一個理想平台,讓粉絲能齊聚一堂並支持喜愛的創作者,讓像您一樣的創作者可在粉絲的支持下,透過這種創新模式與粉絲互動,順利拓展業務。因此,我們正擴大測試粉絲訂閱功能,開放更多符合資格的創作者搶先體驗,

讓忠實粉絲成為您最主要的支持者!

粉絲訂閱功能是新推出的營利方式,可讓粉絲藉由支付月費來資助自己喜歡的創作者,同時可享有觀看獨家內容、更多與創作者接觸的機會、商品專屬折扣,以及在姓名旁顯示特別標章以彰顯支持者的特別身分等專屬福利。透過粉絲訂閱功能,您不僅可以設定可預測的收入來源,還能自行決定為支持者提供哪些福利,以及最合適的收費價格(0.99 美元至 99.99 美元)。

粉絲訂閱功能的優點為何?

如果您的粉絲群參與度極高,粉絲訂閱功能有可能成為理想的收入來源。粉絲訂閱功能具備以下優點:


1

定期獲利:每月訂閱可為您提供定期的收入來源,有助於您規劃後續發展。

2

創作彈性:如果創作者的社群成員互動密切,訂閱功能即可帶來實質收益,讓創作者無須調整創意風格,也不必費心吸引更多受眾來擴大粉絲規模。

3

營造社群:粉絲會基於許多理由支持他們喜愛的創作者,例如認同創作者的使命、想進一步與其聯繫交流,或是想獲得獨家內容。您可以忠於自家品牌和社群的風格,為支持者打造獨一無二的體驗,也能根據頭號粉絲的需求打造專屬內容。

我很喜歡粉絲訂閱功能。這項功能在短時間內就幫我聚集了一群死忠的支持者,他們認為以 $4.99 美元的訂閱月費換得更密切的互動和直播內容,還能取得主要粉絲專頁不一定會提供的未刪減內容,實在非常划算。

ZDoggMD

新手指南

粉絲訂閱功能提供澳洲、加拿大、英國、巴西、墨西哥、泰國和美國的粉絲專頁使用 。一旦粉絲專頁符合粉絲訂閱功能資格,該功能就可以在創作者工作坊 > 「營利」中的粉絲訂閱小工具提供使用。


若要啟用並使用粉絲訂閱功能:


1

前往創作者工作坊 > 營利。

2

選擇想要使用訂閱功能的粉絲專頁,並點擊設定下方的粉絲訂閱小工具。這會開啟您必須完成的任務清單。

3

詳閱並簽署《服務條款》。

4

設定付款詳細資訊,並需要提交銀行詳細資料、居住證明和稅單。

5

設定支持者福利(相關祕訣請參閱下方資訊!)

6

設定每月訂閱價格。

7

如果您想要在申請核准後自動啟用粉絲訂閱功能,請勾選「自動啟用粉絲訂閱功能」旁的方塊。

8

點擊提交以進行審查。

我們會仔細審核您提交的資料,以確保您的粉絲專頁符合 Facebook《營利政策》,申請狀態可供查詢時,您將會收到相關通知!

選擇支持者福利

申請啟用此功能時,您必須選擇兩到三項支持者專屬福利。粉絲可以看到每項福利的詳細資訊,所以您可編輯說明使其符合您自身的風格。除了您所選的福利外,每位訂閱的粉絲也都會自動獲得支持者標章,此標章會在粉絲留言時顯示在他們的姓名旁。

1

獨享內容:您可透過此選項發佈支持者獨享的貼文、影片、相片、票選活動或個人最新近況。

2

提供折扣優惠:透過支持者專屬的訊息或貼文,提供他們商品促銷或其他產品的特惠折扣碼。

3

獨享直播視訊:透過專屬的聯繫互動管道,即時與死忠支持者交流。您也可以利用支持者專屬直播視訊,回答這群互動最踴躍的用戶問題,以及取得他們的意見回饋。

選出適合的支持者福利後,您還可在訂閱功能的申請流程選擇自訂福利。

等待專頁審查期間的待辦事項

在等待申請完成審查期間,您可以開始製作宣傳和致謝影片,並事先準備好獨享內容。這類影片不僅對設定粉絲專頁來說十分重要,也有助於增加支持者人數,所以正好趁現在先開始錄製影片,讓您的專頁贏在起跑點。新增這些影片也有助於您在訂閱功能上線後,順利打響名號,吸引訂閱戶。

錄製宣傳影片

宣傳影片有助您自我介紹,及強調粉絲加入後可享有的各項福利。粉絲為了支持您而點擊相關連結後,就能看到宣傳影片,請善用以下祕訣和技巧,加強對方的資助意願:

內容祕訣:

真誠無欺才是上策。

強調支持者可享有的每月訂閱福利,也別忘了主動表達您對訂閱用戶的謝意。

說明他們的貢獻能為您帶來哪些幫助。您是否能因此成為全職影片創作者、擴大團隊規模,或是購入更優質的設備?讓支持者知道自己的重要性!

錄製祕訣:

影片畫面下半部會顯示疊壓文字,說明訂閱者的專屬福利和好處,因此最好確保將您的臉部維持在畫面上半部,以達到完美的構圖。

影片會以全螢幕直向模式播放,請使用後置鏡頭以直向錄製影片,且影片解析度至少需為 720px。

請勿使用您無權使用的音樂。

建議片長為 60-90 秒。

以下提供宣傳影片入門範本,讓您瞭解如何依據自己的品牌風格製作適合的宣傳影片:

1

我是誰?別忘了自我介紹!使用適當的措辭,帶動您與社群成員間的互動交流。

2

我在做什麼?以綜觀高度說明您提供的訂閱福利(「我啟用了全新訂閱功能,訂閱者將可享有獨家內容……」)。

3

我為什麼這麼做?說明訂閱功能可為社群成員帶來哪些好處以及如何享有這些好處(「您將可得到以下……」)。

4

訂閱者和一般粉絲有何不同?說明成為訂閱者後,會有哪些不同,哪些方面則不會改變(「我每天都會在 Facebook 發文互動,但星期天是支持者專屬的獨享日!」)。

5

向粉絲表達謝意,感謝他們加入您的社群!

您可以選擇以貼文形式發佈宣傳影片,或是建立新的「宣傳貼文」,讓追蹤者知道您有提供訂閱功能。宣傳貼文這款發佈工具會提供一些特殊功能,像是顯示按鈕,讓用戶可點擊查看支持者福利並成為支持者。此外,此工具還會向互動最多的粉絲發送通知,告知他們您發佈了新的影片,並且具備特殊發佈權限,可透過 Facebook 影片動態消息向相關用戶顯示宣傳內容!

錄製致謝影片

您可以運用致謝影片,感謝並歡迎支持者註冊加入您的團隊。新加入的支持者完成訂閱後便會看到這段影片。這時他們剛完成程序,願意每個月在財務上給您資助!這真是太棒了!為維持粉絲的互動熱度,建議您影片長度不要超過 30 秒。和宣傳影片一樣,請務必將您的臉部保持在畫面上半部,因為下半部會顯示感謝內容的疊壓文字。

以下是致謝影片的範例說明:

1

「感謝您熱情參與!」

2

強調目前已提供的所有內容(「快來看看您可瀏覽的獨享內容……我將 [每天/每週] 新增……」)

3

尋求意見回饋!(「留言告訴我您喜歡或討厭的地方,我們將彙整所有意見……」)

準備獨家內容

支持者一完成註冊後就能立刻享有訂閱福利,因此請務必在正式上線前預先準備好 1-2 則獨家貼文。想一想忠實粉絲在加入訂閱方案後,最想看到哪種類型的內容。如此一來,便可讓忠實粉絲感受到您的用心,馬上覺得值回票價!

為了感謝您協助進行本次測試,截至測試期結束前,這段期間扣除相關費用後的所有收入全都歸您所有。之後,Facebook 將會收取部分訂閱收益,屆時我們會另行事先通知。

現在您已瞭解提交送審和準備上線的相關步驟,現在就開始這項有趣的全新計畫吧!當您的審核狀態可供查看時,您會收到通知。通過審核後,請參閱運用粉絲訂閱功能獲致成功,以取得相關祕訣和技巧,瞭解如何創造出色的訂閱成果!

詞彙表

粉絲訂閱功能:粉絲專頁管理員可用來讓粉絲以每個月支付訂閱費用的方式贊助專頁的營利形式。付費訂閱的用戶即成為支持者,可享有特別的支持者福利。

支持者:每月付費訂閱粉絲專頁的用戶。

支持者福利:粉絲專頁管理員可選擇提供給支持者的特殊福利。粉絲只要訂閱,支持者標章便會自動包含在支持者福利中。其他支持者福利還包括觀看獨家內容和直播視訊、享有商品折扣等等。

支持者標章:所有支持者皆會獲得的標章。支持者在粉絲專頁管理員的貼文或直播視訊中留言時,此標章即會顯示在他們的姓名旁邊。支持者隨時可以移除此標章。

宣傳影片:用以宣傳粉絲專頁粉絲訂閱功能的影片。這類影片通常用來說明專頁管理員提供粉絲訂閱功能的原因、支持者福利,以及支持者的貢獻可協助他們達成哪些目標。通常用戶點擊成為支持者後就能看到宣傳影片。

致謝影片:粉絲成為支持者後會看到的影片。這類影片通常用來感謝並歡迎新支持者加入支持者社群。

注意:我們正在逐漸擴大服務範圍到更多國家/地區,讓更多創作者可以使用粉絲訂閱功能。若要獲得最新消息,請到這裡註冊。

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