팁과 요령

팬 구독 시작하기

2018년 11월 8일

Facebook은 팬들이 함께 모여 서로 좋아하는 크리에이터를 후원할 수 있는 공간이 되고자 합니다. 그러기 위해 팬들의 참여를 유도하고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 새로운 방법을 선보이며 크리에이터의 역량 신장을 지원합니다. 자격을 갖춘 더 많은 크리에이터를 대상으로 팬 구독 테스트를 확장하고 있습니다.

이제 가장 충성도 높은 팬들이 최고의 서포터가 될 수 있습니다!

팬 구독은 수익을 창출할 수 있는 새로운 방식입니다. 팬들은 월 정기 구독료를 지불하여 좋아하는 크리에이터를 금전적으로 후원하고 그 대가로 전용 콘텐츠를 받아보고, 크리에이터와 더 친밀하게 소통할 수 있으며, 할인된 가격으로 상품을 구매할 수 있고, 이름 옆에 서포터임을 알리는 특별한 배지가 주어지는 등 다양한 특전을 받게 됩니다. 팬 구독을 통해 서포터가 받는 혜택 및 가격(미화 0.99~99.99달러)을 직접 설정하여 유동적이지만 예측 가능한 수익원을 확보할 수 있습니다.

팬 구독을 이용해야 하는 이유

팬 구독은 훌륭한 수익원이 될 수 있습니다. 특히 참여도가 높은 팬층을 보유하고 있는 경우에 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 팬 구독의 장점은 다음과 같습니다.


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반복적인 수익: 월간 구독을 통해 반복적인 수익원을 확보하여 미리 계획을 세울 수 있습니다.

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크리에이티브 유연성: 참여도가 높은 커뮤니티를 보유한 크리에이터는 크리에이티브 스타일을 조정하거나 규모를 확대하기 위해 한층 더 광범위한 시청자층을 물색하지 않고도 팬 구독을 의미 있는 수익원으로 활용할 수 있습니다.

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커뮤니티 조성: 팬들은 크리에이터의 사명을 지지하고, 더욱 친밀한 방식으로 소통하고, 전용 콘텐츠를 보고 싶다는 다양한 이유로 자신이 좋아하는 크리에이터를 기꺼이 후원합니다. 크리에이터는 유연성을 발휘하여 브랜드와 커뮤니티의 개성에 맞게 서포터 경험을 마련하고 우수 팬이 가장 좋아할 만한 전용 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

정말 좋아하는 기능입니다. 덕분에 충성도 높은 서포터들을 빠르게 확보할 수 있었어요. 제 서포터들은 친밀한 소통과 라이브 콘텐츠는 물론 기본 페이지에서는 볼 수 없는 단독 콘텐츠를 모두 보는 대가로 4.99달러 정도는 기꺼이 지불할 수 있다고 생각하죠.

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시작하는 방법

팬 구독은 멕시코, 미국, 브라질, 영국, 캐나다, 태국, 호주의 페이지에 제공됩니다. 페이지가 팬 구독을 사용하기 위한 자격을 갖추면 크리에이터 스튜디오 > '수익 창출'로 이동하여 팬 구독 위젯에서 해당 기능을 사용할 수 있습니다.


팬 구독을 시작하고 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.


1

크리에이터 스튜디오 > '수익 창출'로 이동합니다.

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구독에 사용하려는 페이지를 선택하고 팬 구독 위젯에서 '설정'을 클릭합니다. 그러면 완료해야 하는 작업 리스트가 열립니다.

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서비스 약관을 검토하고 서명합니다.

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결제 상세 정보를 설정합니다. 은행 정보, 거주 증명서 및 세금 양식을 제출해야 합니다.

5

서포터 혜택을 설정합니다(아래 팁 참조).

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월간 구독료를 설정합니다.

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신청 승인 후 팬 구독을 자동으로 활성화하려면 '자동으로 팬 구독 활성화' 옆의 확인란을 선택합니다.

8

검토를 위해 제출을 클릭합니다.

해당 페이지의 Facebook 수익화 정책 준수 여부를 확인하기 위해 제출 내용이 검토되며 검토 준비가 완료되면 알림이 전송됩니다.

서포터 혜택 선택하기

신청 과정에서 서포터에게 제공할 혜택 2~3가지를 선택해야 합니다. 팬들이 각 혜택에 대한 설명을 볼 수 있으므로 자신만의 개성을 담아 작성합니다. 이러한 혜택과 더불어 구독을 하는 모든 팬에게는 서포터 배지가 자동으로 부여되며, 댓글을 달 때 배지가 이름 옆에 표시됩니다.

1

전용 콘텐츠: 서포터 전용 게시물, 동영상, 사진, 설문 또는 개인적인 업데이트 소식을 게시할 수 있습니다.

2

쿠폰 할인: 서포터 전용 메시지 또는 게시물을 통해 상품이나 기타 제품에 대한 특별 할인 코드를 제공할 수 있습니다.

3

전용 라이브 방송: 비공개 액세스 및 상호작용을 통해 가장 충성도 높은 서포터들과 실시간으로 소통할 수 있습니다. 서포터 전용 라이브 방송은 가장 참여도 높은 커뮤니티 멤버들의 질문에 답변하고 이들에게 피드백을 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.

가장 적합한 혜택을 고른 다음 구독 기능 신청 화면에서 맞춤 혜택을 선택합니다.

페이지 검토 중 해야 할 일

신청서가 검토되는 동안에 홍보 동영상 및 감사 동영상을 제작하기 시작하고 전용 콘텐츠를 미리 준비할 수 있습니다. 이러한 동영상은 페이지를 설정하는 데 중요한 요소이며 더 많은 서포터를 확보하는 데 도움이 되므로 시간 여유를 두고 동영상을 녹화하는 것이 좋습니다. 이러한 동영상을 추가하면 팬 구독을 활성화한 이후에 구독에 대한 인지도를 높이는 특별한 기회를 얻을 수도 있습니다.

홍보 동영상 녹화하기

홍보 동영상은 자신을 소개하고 구독 시 제공되는 혜택을 강조할 수 있는 좋은 수단입니다. 팬들은 구독을 신청할 때 이 홍보 동영상을 시청하게 됩니다. 따라서 홍보 동영상을 제작할 때 다음 팁과 요령을 활용하여 후원에 대한 기대감을 높이세요.

콘텐츠 팁:

진정성 있고 진솔한 목소리를 담으세요.

서포터에게 월간 구독의 대가로 제공되는 혜택을 집중적으로 안내하고 후원에 대한 감사를 적극적으로 표현합니다.

서포터들의 후원이 어떤 도움이 되는지 공유합니다. 전업으로 콘텐츠를 제작할 수 있게 되거나, 팀을 확장하거나, 더 좋은 장비를 구매할 수 있게 된다는 사실을 서포터들에게 알려주세요!

녹화 팁:

동영상의 화면 하단 50%에는 구독 혜택 및 특전이 오버레이됩니다. 따라서 완벽한 화면을 위해서는 얼굴이 상단 50%에만 나오도록 하세요.

동영상은 전체 화면 인물 모드로 표시되므로 후면 카메라를 사용하여 최소 해상도가 720픽셀 이상이 되도록 세로 방향으로 동영상을 녹화하세요.

사용 권한이 없는 음악을 삽입하지 마세요.

60~90초 정도의 길이로 만드세요.

자신만의 메시지와 브랜드를 녹여내 홍보 동영상을 제작하고 맞춤화하는 데 도움이 되는 개요를 살펴보세요.

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자기소개 자신을 소개하세요! 여러분과 커뮤니티 간의 관계를 알 수 있는 표현을 사용합니다.

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설명 무엇을 하려고 하는지 자세히 설명합니다. 예: "전용 콘텐츠를 제공하는 새로운 구독 기능을 시작하려고 합니다."

3

이유 커뮤니티에 도움이 되는 이유 및 원리를 설명합니다. 예: "다음과 같은 이점이 있습니다."

4

일반적인 팬과 차별화되는 점 이 기능을 통해 변경되는 사항과 동일한 사항을 설명합니다. 예: "Facebook에서 매일 활동하지만 일요일에는 서포터 전용 방송만 진행합니다!"

5

커뮤니티의 일원이 되어 준 팬들에게 감사의 말을 전합니다.

팔로워가 구독에 대해 인식할 수 있도록 홍보 동영상을 게시물로 올리거나 새로운 '홍보 게시물'을 만들 수 있습니다. 홍보 게시물은 일종의 게시 도구로, 사람들이 서포터 혜택을 클릭하여 확인하고 서포터 등록을 신청할 수 있는 버튼과 같이 몇 가지 특별한 기능이 포함됩니다. 또한 새로운 동영상이 공개될 때 가장 참여도 높은 팬들에게 알림이 전송되고, 관련성 높은 사람들의 Facebook 동영상 피드에 표시되는 특별 배포 권한도 가지게 됩니다.

감사 동영상 녹화하기

감사 동영상을 통해 서포터들에게 구독에 대한 감사의 마음을 전하고 서포터로 합류한 것을 환영할 수 있습니다. 새로운 서포터가 구독을 신청하면 즉시 이 동영상을 보게 됩니다. 서포터가 방금 회원님을 재정적으로 후원하기로 선택했습니다. 매월 정기적으로요! 정말 신나지 않나요? 동영상을 30초 이내로 만들어 서포터의 관심을 놓치지 마세요. 홍보용 동영상과 마찬가지로 화면 상단에는 얼굴이 나오고 하단에는 감사 메시지가 오버레이되도록 합니다.

다음과 같이 감사 동영상을 구성해보세요.

1

"팬 구독을 신청해주셔서 감사합니다!"

2

현재 이용 가능한 모든 콘텐츠를 강조합니다. 예: "여러분을 위한 독점 콘텐츠를 확인해보세요. 앞으로도 [일일/주간] 콘텐츠를 추가할 예정이며..."

3

피드백을 요청하세요. 예: "마음에 드는 부분과 아쉬운 부분에 대해 알려주시면 참고하여 개선하겠습니다."

전용 콘텐츠 준비하기

서포터가 구독을 신청하면 즉시 구독 특전을 이용할 수 있으므로 구독을 개시하기 전에 미리 1~2개의 서포터 전용 게시물을 준비하세요. 가장 열정적인 팬들이 구독 프로그램에 등록하자마자 어떤 콘텐츠를 보면 좋아할지 좋아할지 생각해보세요. 가장 충성도 높은 팬에게 여러분의 관심과 노력을 보여주고 즉시 가치를 창출할 수 있는 좋은 기회입니다.

테스트에 참여해주신 데 대한 감사의 표시로, 테스트 기간이 끝날 때까지 관련 수수료를 제외한 수익을 100% 그대로 정산해드립니다. Facebook은 향후 수익의 일부를 공제할 예정이며, 시행 전에 관련 내용을 알려드리겠습니다.

신청 제출 및 시작 준비를 위한 단계를 모두 알아보았으니, 지금 바로 흥미로운 신규 프로그램을 시작해보세요! 검토 준비가 완료되면 알림을 보내드립니다. 승인이 완료되면 팬 구독을 성공으로 이끄는 방법을 확인하여 구독으로 성공을 거두는 팁과 요령을 알아보세요!

용어집

팬 구독: 페이지 관리자가 사용할 수 있는 수익 창출 수단의 일종으로, 팬들이 월간 정기 결제로 크리에이터를 후원할 수 있습니다. 유료 구독을 신청하는 팬들은 서포터가 되어 서포터만을 위한 특별한 혜택을 이용할 수 있습니다.

서포터: 페이지에서 월간 구독을 구매하는 사람입니다.

서포터 혜택: 페이지 관리자가 서포터에게 제공하는 특별 혜택입니다. 모든 팬 구독에는 서포터 혜택으로 서포터 배지가 자동으로 포함됩니다. 그 밖에도 전용 콘텐츠, 라이브 방송, 상품 할인 등의 다양한 혜택이 제공될 수 있습니다.

서포터 배지: 모든 서포터에게 제공되는 배지입니다. 페이지 관리자의 게시물이나 라이브 방송에 댓글을 달면 해당 서포터 이름 옆에 표시됩니다. 서포터는 언제든지 이 배지를 삭제할 수 있습니다.

홍보 동영상: 페이지의 팬 구독을 홍보하는 동영상입니다. 이 동영상은 일반적으로 페이지 관리자가 팬 구독을 제공하는 이유, 서포터 혜택 및 서포터의 후원을 통해 크리에이터가 달성할 수 있는 목표 등을 설명하는 데 사용됩니다. 서포터로 등록하기 위해 클릭하면 이 동영상을 시청하게 됩니다.

감사 동영상: 서포터로 등록한 이후에 보게 되는 동영상입니다. 이 동영상은 일반적으로 새로운 서포터에게 감사의 마음을 전하고 서포터 커뮤니티에 합류한 것을 환영하는 데 사용됩니다.

참고: 팬 구독을 단계적으로 더 많은 크리에이터와 국가를 대상으로 확장하고 있습니다. 최신 정보를 놓치지 않으려면 여기에서 가입하세요.

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