Nous souhaitons que Facebook devienne la plate-forme de référence pour les fans qui souhaitent se rassembler et soutenir leurs créateurs préférés. Pour cela, nous mettons de nouveaux outils à la disposition de créateurs comme vous, afin de vous permettre d’interagir avec vos fans et de développer votre activité. Nous étendons notre test des abonnements de fan à davantage de créateurs,
l’occasion pour vos fans les plus fidèles de devenir vos meilleurs soutiens.
Les abonnements de fan sont une toute nouvelle source de revenus : ils permettent aux fans de financer leurs créateurs favoris via le versement d’une cotisation mensuelle en échange d'avantages spéciaux, tels que du contenu exclusif, des contacts privilégiés avec le créateur, des remises exclusives sur les produits ou encore un badge spécial qui apparaît à côté de leur nom pour mettre en valeur leur statut. Grâce aux abonnements de fan, vous pouvez mettre en place un flux de revenus réguliers en toute flexibilité, ce qui vous permet de personnaliser les avantages à accorder à vos soutiens et de fixer le tarif qui vous convient le mieux (de 0,99 à 99,99 USD).
Pourquoi choisir les abonnements de fan ?
Les abonnements de fan peuvent représenter une excellente source de revenus, notamment lorsque vos fans sont particulièrement actifs. Voici leurs avantages :
1
Revenus réguliers : un abonnement mensuel vous assure un revenu régulier qui peut vous aider à prévoir le futur de votre activité.
2
Flexibilité créative : pour les créateurs qui disposent d’une communauté active, les abonnements peuvent représenter une source de revenus importante sans les obliger à adapter leur style ou à attirer une audience plus large pour gagner en popularité.
3
Développement d’une communauté : les fans sont prêts à soutenir leurs créateurs favoris, dont vous faites peut-être partie, pour plusieurs raisons : ils croient en vous, souhaitent se rapprocher de vous et veulent accéder à des contenus exclusifs. Vous avez la possibilité d’offrir à vos soutiens une expérience sur mesure qui reste fidèle à votre marque et à votre communauté. Vous pouvez également créer des contenus exclusifs pour vos plus grands fans qui le réclament.
J’adore cette fonctionnalité. Grâce à elle, nous avons pu rassembler rapidement un groupe de soutiens très engagés, qui sont tout à fait disposés à payer 4,99 $ pour bénéficier en retour d’interactions personnelles, de contenu en direct ou de la possibilité de découvrir des prises non censurées qui n’apparaîtraient pas nécessairement sur la Page principale.
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Premiers pas
Les abonnements de fan sont disponibles pour les Pages en Australie, au Canada, au Royaume-Uni, au Brésil, au Mexique, en Thaïlande et aux États-Unis. Une fois qu’une Page devient éligible aux abonnements de fan, elle apparaît dans le widget Abonnements de fan dans Creator Studio > Monétisation.
Pour intégrer et activer les abonnements de fan :
1
Accédez à Creator Studio > Monétisation
2
Choisissez la Page que vous souhaitez utiliser pour les abonnements et cliquez sur Configurer en dessous du widget Abonnements de fan. Cette action ouvrira une liste de tâches à terminer
3
Lisez attentivement les Conditions de service et signez-les
4
Configurez vos détails de paiement : vous devrez fournir vos coordonnées bancaires, un justificatif de domicile et un formulaire fiscal
5
Définissez les avantages offerts à vos soutiens (consultez nos conseils ci-dessous !)
6
Définissez le montant de votre abonnement mensuel.
7
Si vous souhaitez que les abonnements de fan soient activés automatiquement une fois votre application approuvée, cochez la case à côté de Activer les abonnements de fan automatiquement
8
Cliquez sur Soumettre à examen
Votre demande sera examinée afin de vérifier que votre Page est bien conforme à la politique de Facebook en matière de monétisation. Vous recevrez une notification lorsque votre candidature sera prête à être examinée !
Définissez les avantages offerts à vos soutiens
Pendant le processus de candidature, vous pourrez choisir deux ou trois avantages que vous souhaitez offrir à vos soutiens. Comme vos fans pourront voir les descriptions qui les accompagnent, vous avez la possibilité de les adapter à votre propre style. En plus de ces avantages, chaque nouveau fan recevra automatiquement un badge de soutien qui apparaîtra à côté de son nom dans les commentaires.
1
Contenu exclusif : vous avez la possibilité de proposer des publications, des vidéos, des photos, des sondages ou des actualités personnelles réservés exclusivement à vos soutiens.
2
Offre de remises : diffusez des codes de remise spéciale pour certains produits par le biais de publications ou de messages réservés aux soutiens.
3
Vidéos en direct exclusives : communiquez en temps réel avec vos soutiens les plus fidèles grâce à des interactions et des accès privés. Les vidéos en direct réservées aux soutiens sont aussi l’occasion idéale de répondre aux questions de votre communauté la plus active et de recueillir son avis.
Une fois que vous avez choisi les options qui vous conviennent le mieux, sélectionnez vos avantages personnalisés dans le cadre du processus d’inscription aux abonnements.
En attendant l’approbation de votre Page…
Pendant l’examen de votre demande, vous pouvez commencer à créer vos vidéos promotionnelles et de remerciement, ainsi que votre contenu exclusif. Ces vidéos jouent un rôle important dans la configuration de votre Page et peuvent contribuer à attirer davantage de soutiens. Prenez une longueur d'avance en les enregistrant sans tarder ! Ces vidéos vous permettront également de diffuser votre offre d’abonnement une fois qu’elle sera activée.
Enregistrer votre vidéo promotionnelle
Une vidéo promotionnelle est l’occasion idéale de vous présenter et de mettre en avant les avantages dont vos fans pourront bénéficier en s’abonnant. Elle apparaît lorsque les fans cliquent sur l’option d’abonnement. Pour susciter leur intérêt et les encourager à vous financer, suivez ces quelques conseils et astuces :
Conseils pour le contenu :
Soyez authentique et restez fidèle à votre style.
Insistez sur les avantages dont vos soutiens bénéficieront dans le cadre de leur abonnement mensuel et n'hésitez pas à exprimer votre reconnaissance.
Expliquez ce que leurs contributions vont vous permettre d’accomplir. Peut-être allez-vous pouvoir vous consacrer à la création de contenu à plein temps, agrandir votre équipe ou acheter un matériel plus performant ? Dites-le-leur !
Conseils pour l’enregistrement :
Un texte décrivant les avantages que vous proposez en échange de l’abonnement apparaîtra dans la partie inférieure de la vidéo. Veillez donc à ce que votre visage n’occupe que la moitié supérieure de l'écran.
La vidéo sera affichée en plein écran en mode portrait. Il est donc important de filmer à la verticale, avec une résolution minimale de 720p et à l’aide de la caméra située au dos de l’appareil.
Ne diffusez pas de musique si vous ne possédez pas les droits nécessaires.
Veillez à ce que la vidéo dure entre 60 et 90 secondes.
Voici un exemple de plan de vidéo promotionnelle pour vous aider à démarrer du bon pied. Il vous suffit de le personnaliser en fonction de votre propre style et de votre marque :
1
Qui suis-je ? Présentez-vous ! Mettez en valeur les liens qui vous unissent à votre communauté.
2
Qu’est-ce que je propose ? Mettez en avant les atouts de votre offre (« Je lance une nouvelle formule d’abonnement pour vous donner accès à un contenu exclusif… »).
3
Quel est mon but ? Expliquez pourquoi vous proposez cette offre et ce qu’elle apportera à votre communauté (« Voici ce à quoi vous attendre… »).
4
Quels seront les avantages des soutiens par rapport aux fans ? Expliquez ce qui change et ce qui ne change pas (« Je diffuse en direct sur Facebook tous les jours, mais le dimanche est réservé à mes soutiens ! »).
5
Remerciez vos fans de leur contribution à votre communauté !
Vous pouvez diffuser votre vidéo promotionnelle sous la forme d’une publication ou créer une « publication de promo » pour informer les abonnés de votre Page de votre formule d’abonnement payant. Une publication promotionnelle présente quelques caractéristiques spéciales, comme un bouton permettant de consulter les avantages proposés aux soutiens et de s’abonner. Elle permet également d’envoyer des notifications à vos fans les plus actifs pour les avertir que vous avez publié une nouvelle vidéo. Elle dispose en outre de quelques avantages spéciaux en matière de distribution, car elle apparaît dans les fils vidéo des internautes potentiellement concernés sur Facebook !
Enregistrer votre vidéo de remerciement
Votre vidéo de remerciement est l’occasion de remercier vos soutiens et de leur souhaiter la bienvenue dans votre équipe. Les nouveaux soutiens verront cette vidéo immédiatement après avoir validé leur abonnement. Ils viennent tout juste de s’engager à vous apporter leur soutien financier ! Tous les mois ! Youpi ! Veillez à ce que votre vidéo ne dépasse pas 30 secondes pour maintenir leur attention. Comme dans le cas de la vidéo promotionnelle, assurez-vous que votre visage occupe uniquement la moitié supérieure de l'écran, car la partie inférieure comprendra un texte de remerciement.
Voici un exemple de plan pour votre vidéo de remerciement :
1
« Merci de nous avoir rejoints ! »
2
Mettez en avant le contenu déjà disponible (« Profitez dès maintenant du contenu exclusif auquel vous avez accès… Un nouveau contenu sera publié chaque [jour/semaine]... »)
3
Demandez-leur leur avis ! (« N’hésitez surtout pas à me dire ce qui vous plaît et ce qui ne vous plaît pas pour que nous puissions y travailler ensemble… »)
Préparer votre contenu exclusif
Les soutiens ont accès aux avantages liés à leur abonnement dès leur inscription. Il est donc essentiel de préparer une ou deux publications exclusives avant le jour J. Demandez-vous ce que vos fans les plus enthousiastes aimeraient voir une fois abonnés. Il s’agit d’un excellent moyen de montrer votre dévouement à votre audience la plus fidèle et de valoriser leur soutien dès le départ.
Pour vous remercier de votre participation à ce test, nous vous proposons de conserver l’intégralité de vos revenus, hors frais applicables, jusqu’à la fin de la période de test. À l’avenir, une partie des revenus sera perçue par Facebook, mais vous en serez préalablement informé(e).
Maintenant que vous connaissez toutes les étapes à suivre pour envoyer votre candidature et préparer la mise en ligne de vos contenus, il n’y a plus de temps à perdre : lancez-vous dès aujourd'hui ! Vous recevrez une notification dès que votre statut d'approbation sera prêt à être examiné. Une fois votre demande validée, consultez l’article Les clés pour exploiter tout le potentiel des abonnements de fan pour découvrir tous nos conseils et astuces pour garantir la réussite de votre offre d’abonnement !
Glossaire
Abonnements de fan : forme de monétisation à la disposition des administrateurs de Page, qui permet aux fans de financer la Page grâce à un paiement mensuel régulier. Les titulaires d’abonnements payants deviennent des soutiens et bénéficient d’avantages spéciaux.
Soutiens : fans qui s’engagent à payer un abonnement mensuel à une Page.
Avantages des soutiens : avantages spéciaux que l’administrateur d’une Page choisit d’offrir à ses soutiens. Un badge de soutien est automatiquement attribué à chaque fan ayant fait le choix de s’abonner. Parmi les autres avantages réservés aux soutiens figurent des contenus exclusifs, des vidéos en direct, des remises sur les produits et bien plus encore.
Badge de soutien : badge attribué à tous les soutiens. Il apparaît à côté de leur nom lorsqu’ils commentent les publications ou les vidéos en direct de l’administrateur de la Page. Les soutiens ont la possibilité de supprimer ce badge à tout moment.
Vidéo promotionnelle : vidéo qui assure la promotion des abonnements de fan pour une Page. Cette vidéo sert généralement à expliquer les raisons qui poussent l’administrateur de la Page à proposer une offre d’abonnement de fan, à mettre en avant les avantages réservés aux soutiens et à présenter les projets qui pourront être réalisés grâce à leur contribution. Cette vidéo s’affiche généralement lorsque des fans cliquent sur l’option permettant de devenir un soutien.
Vidéo de remerciement : vidéo qui apparaît lorsqu’un fan devient un soutien. Cette vidéo sert généralement à remercier les nouveaux soutiens et les accueillir au sein de la communauté.
Remarque : nous étendons progressivement les abonnements de fan à davantage de créateurs et de pays. Pour rester informé(e), inscrivez-vous ici.
