Hôm nay, chúng tôi chia sẻ những cách mới để đăng nội dung mới dễ dàng hơn, kết nối sâu sắc hơn với cộng đồng, đồng thời thu hút các đối tượng mới khám phá.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước về công cụ Video trực tiếp mới, sức mạnh của việc tham gia trò chuyện với fan và người sáng tạo nội dung khác, định dạng bài viết mới và các nội dung khác.
Công cụ phát trực tiếp cho người sáng tạo nội dung trên Facebook Live
Hàng ngày, mọi người khắp nơi trên thế giới đều sử dụng Facebook Live để chia sẻ và kết nối quanh những khoảnh khắc quan trọng xảy ra khắp nơi trên thế giới trong thời gian thực. Kể từ khi chúng tôi ra mắt Video trực tiếp trên Facebook, mọi người đã phát hơn 10 tỷ buổi phát trực tiếp, đồng thời những người sáng tạo nội dung như Roccibella và Candylover89 luôn tìm ra những cách sáng tạo để kết nối với đối tượng trên toàn cầu.
Gần đây, chúng tôi đã ra mắt thiết kế mới cho Facebook Live trên máy tính và di động để người sáng tạo nội dung dễ dàng phát trực tiếp hơn. Chúng tôi đã đơn giản hóa menu tìm kiếm để bạn có thể tiếp cận thông tin chi tiết và công cụ bạn cần trước và trong buổi phát trực tiếp dễ dàng hơn.
Chúng tôi cũng đang triển khai tính năng Facebook Live mới để người sáng tạo nội dung tương tác với fan dễ dàng hơn, bao gồm:
Liên kết đáng chú ý. Một trong các tính năng được yêu cầu nhiều nhất mà chúng tôi nhận được trong năm qua là khả năng thêm liên kết của bên thứ ba vào buổi phát trực tiếp. Nhờ tính năng Liên kết đáng chú ý, người sáng tạo nội dung có thể chia sẻ nhiều liên kết đến những nội dung mà họ quan tâm. Từ blog làm đẹp và quyên góp cho đến mục đích xã hội mà bạn quan tâm, người sáng tạo nội dung có thể thêm liên kết đáng chú ý vào buổi phát trực tiếp của họ, đồng thời người xem cũng có thể truy cập liên kết mà không cần phải thoát khỏi video phát trực tiếp.
Cuộc thăm dò ý kiến. Trước đây chỉ có trên máy tính, nay chúng tôi đang thử nghiệm các cuộc thăm dò ý kiến trải nghiệm trên di động để người sáng tạo nội dung có thể nhận được ý kiến đóng góp trong thời gian thực từ fan và ngược lại, fan có thể tương tác trực tiếp với người sáng tạo nội dung mà họ yêu thích.
Phát trực tiếp với. Chúng tôi đang tăng số lượng người mà bạn có thể cùng phát trực tiếp bằng cách sử dụng tính năng Phát trực tiếp với trên Facebook. Người sáng tạo nội dung sẽ sớm có thể phát trực tiếp với tối đa là thêm 3 khách mời, có cơ hội phát trực tiếp cùng với người sáng tạo nội dung, bạn bè và các fan khác.
Phát trực tiếp trong Tin. Chúng tôi sẽ triển khai tính năng Phát trực tiếp trong Tin để mọi người dễ phát hiện người sáng tạo nội dung ở đầu Bảng tin hơn. Một cách khác để tối đa hóa đối tượng tiếp cận nội dung là người sáng tạo nội dung có thể chia sẻ ngay buổi phát trực tiếp lên Facebook Stories.
Huy hiệu. Để nhận biết rõ ràng hơn fan nào ủng hộ người sáng tạo nội dung thông qua Sao, khoản quyên góp và các tính năng khác, chúng tôi đã triển khai trải nghiệm Huy hiệu được thiết kế lại. Huy hiệu sẽ hiển thị bên cạnh tên của người xem trong phần bình luận và giúp người sáng tạo nội dung dễ xác định các fan trung thành nhất của họ hơn.
Hàng ghế đầu. Chúng tôi đang thử nghiệm trải nghiệm để người sáng tạo nội dung dễ dàng biết được những ai xem video của họ nhiều nhất. Những người xem này sẽ xuất hiện trong phần "Hàng ghế đầu" dành riêng trong buổi phát trực tiếp và người sáng tạo nội dung có thể gửi lời cảm ơn trong buổi phát trực tiếp để công nhận những fan cuồng nhiệt nhất.
Trong cam kết đầu tư hơn 1 tỷ đô la cho cộng đồng người sáng tạo nội dung đến năm 2022, chúng tôi cũng sẽ ra mắt chương trình phần thưởng cho người sáng tạo nội dung trên Facebook Live. Chương trình này sẽ thanh toán cho người sáng tạo nội dung đủ điều kiện dựa trên hiệu quả của buổi phát trực tiếp. Chương trình này sẽ chỉ dành cho những người được mời và sẽ khởi động trong vài tuần tới.
Thiết lập kết nối mạnh mẽ hơn thông qua bình luận
Tương tác với cộng đồng trong phần bình luận của bài viết và video là một cách tuyệt vời để thiết lập mối quan hệ với đồng nghiệp và kết nối với fan, trong khi tiếp cận người theo dõi mới. Molly Burke - một diễn giả truyền cảm hứng, người sáng tạo nội dung về lối sống kiêm nhà hoạt động xã hội vì người khuyết tật - đã tăng lượng người theo dõi trên Facebook của cô lên 81% trong 12 tháng qua và xây dựng một cộng đồng ngày càng phát triển bằng cách tham gia trò chuyện. Cô chia sẻ: "Khi bạn muốn xây dựng cộng đồng, điều quan trọng là trò chuyện với cộng đồng của bạn. Tôi đã xây dựng một cộng đồng tích cực tương tác và luôn biết rằng tôi sẽ tương tác lại, nhờ đó, tôi có thể kiếm được thu nhập từ công việc sáng tạo nội dung. Tôi nỗ lực tìm hiểu mọi người bằng cách đặt câu hỏi trong video của mình, trong các bình luận và trả lời họ một cách chân thực, cả trong phần bình luận hoặc qua tin nhắn trực tiếp."
Khi người sáng tạo nội dung bình luận trên bài viết công khai, nút Theo dõi có thể hiển thị bên cạnh tên của họ. Các bài viết công khai có bình luận của người sáng tạo nội dung cũng có thể hiển thị trên bảng tin của người theo dõi, tạo thêm điểm tiếp xúc với fan và tăng thêm lượt tương tác với bài viết. Khi người sáng tạo nội dung tham gia phần bình luận trong bài viết của chính họ, bài viết có thể được hiển thị một lần nữa trong Bảng tin của người theo dõi, qua đó làm tăng thêm số người tiếp cận và lượt tương tác.
Dựa trên tính năng này, chúng tôi tạo điều kiện để người sáng tạo nội dung tham gia trò truyện trên Facebook dễ dàng và hữu ích hơn bằng cách thêm khả năng bày tỏ cảm xúc và trả lời bình luận nhanh chóng và trực tiếp từ thông báo. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ triển khai trải nghiệm bình luận tinh giản hơn cho Phòng họp mặt âm thanh trực tiếp.
Chúng tôi cũng đưa vào tính năng xếp hạng bình luận cải tiến để hỗ trợ người sáng tạo nội dung tìm và tham gia vào những cuộc trò chuyện phù hợp nhất. Những tính năng này bao gồm đẩy bình luận và phản hồi của người sáng tạo nội dung lên trên cùng của chuỗi thảo luận về bài viết và giảm hiển thị bình luận mang tính spam hoặc lặp lại. Chúng tôi cũng mở rộng tính năng xếp hạng bình luận cho các loại nội dung bổ sung, chẳng hạn như Reels, video trên Facebook Live và Phòng họp mặt âm thanh trực tiếp.
Định dạng bài viết mới: Tiêu điểm trò chuyện
Terrell và Jarius Joseph - những người ủng hộ LGBTQ+ - là cha của hai đứa trẻ đang độ tuổi tập đi kiêm người sáng tạo nội dung kỹ thuật số. Họ chia sẻ những thăng trầm trong việc nuôi con thông qua các video gần gũi trên Facebook. Họ đã nhận thấy Trang của mình tăng trưởng hơn 800% trong năm nay và cho rằng sự tăng trưởng này một phần là nhờ họ đăng bài gần như mỗi ngày. Mặc dù kết quả trên có vẻ như thử thách, nhưng theo họ “...Facebook biến việc đó trở nên dễ dàng. Nếu không đăng video, bạn có thể đăng ảnh hoặc đoạn âm thanh. Nền tảng này hỗ trợ hàng loạt nội dung nên bạn có thể dễ dàng đăng mỗi ngày."
Để hỗ trợ người sáng tạo nội dung thể hiện bản thân theo cách mới, chúng tôi đang thử nhiệm một định dạng bài viết mới - Tiêu điểm trò chuyện, mang đến cho người sáng tạo nội dung nhiều cách kết nối hơn với đồng nghiệp và cộng đồng rộng lớn hơn của họ.
Nhờ Tiêu điểm trò chuyện, bạn có thể tham gia vào cuộc thảo luận hấp dẫn dựa trên bình luận với khách mời được chọn. Những cuộc trò chuyện này sẽ hiển thị như bài viết có hai phần bình luận riêng biệt: một phần dành cho bạn cùng khách mời và một phần dành cho người khác muốn cùng theo dõi và thảo luận. Với Tiêu điểm trò chuyện, bạn có thể tham gia trong một không gian tập trung, đồng thời cũng mở rộng tiếp cận với đối tượng rộng hơn.
Khám phá người sáng tạo nội dung
Trong nỗ lực hỗ trợ mọi người thấy được nội dung từ hàng loạt nhà phát hành nội dung trên Facebook, kể cả người sáng tạo nội dung mới nổi, chúng tôi đang thử nghiệm cách mới giúp mọi người tìm kiếm và khám phá nội dung của người sáng tạo nội dung trên khắp Facebook. Trong đó bao gồm việc thêm nút "theo dõi" trên nội dung của người sáng tạo nội dung mà bạn chưa theo dõi. Chúng tôi cũng thêm đơn vị trên Bảng tin đề xuất người của công chúng và người sáng tạo nội dung để theo dõi căn cứ vào sở thích và các trang khác mà người dùng đang theo dõi. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đang thử nghiệm các cách hiển thị nhiều nội dung hơn từ người sáng tạo nội dung trên trải nghiệm video và bảng tin, nhất là từ những người sáng tạo nội dung mới nổi.
Nhằm hỗ trợ người sáng tạo nội dung xây dựng và thu hút cộng đồng, chúng tôi còn đang thử nghiệm trải nghiệm chuyên sâu để hiển thị cho mọi người thấy nội dung mà họ có thể bỏ lỡ của người sáng tạo nội dung họ đang theo dõi trực tiếp trên Bảng tin. Đồng thời, chúng tôi đã thêm khả năng đăng chéo bài viết trên bảng tin từ Facebook sang Instagram để bạn cũng dễ dàng chia sẻ tin và bài viết của mình từ Facebook với đối tượng trên Instagram.
Tạo nội dung trên Watch dễ dàng hơn
Kể từ khi tính năng Facebook Watch được ra mắt trên toàn cầu vào năm 2018, đây trở thành nơi phải đến để dễ dàng khám phá các video về bất cứ nội dung nào mà bạn quan tâm - dù đó là video phát trực tiếp, chương trình, thể thao, tin tức hoặc video ca nhạc. Để người sáng tạo nội dung đăng nội dung trên di động dễ dàng hơn, chúng tôi đang thử nghiệm cách tạo video mới từ đầu Facebook Watch. Ngay sau khi được truyền cảm hứng từ video khác trên bảng tin Watch, người sáng tạo nội dung sẽ có thể tạo và tải nội dung lên chỉ qua vài lần nhấp chuột.
