本日は、新しいコンテンツの公開、コミュニティとのつながりの強化、新しいオーディエンスによる発見を容易にする新たな方法についてお伝えします。
新しいライブ動画ツール、ファンや他のクリエイターと会話することで得られるメリット、新しい投稿フォーマットなどについて紹介しますのでご覧ください。
Facebook Liveクリエイター向け配信ツール
毎日、世界中の利用者がFacebook Liveを使って、世界各地で起きている重要な瞬間をリアルタイムでシェアし、それを通じてつながりを築いています。Facebookにライブ動画機能が導入されて以来、100億回以上のライブ配信が行われており、RoccibellaさんやCandylover89さんなどのクリエイターは、世界中のオーディエンスとつながるためのクリエイティブな方法を見つけています。
Facebookでは先ごろ、デスクトップとモバイル用のFacebook Liveのデザインを刷新し、クリエイターがライブ配信を行いやすくしました。ナビゲーションメニューがシンプルになり、ライブ配信前や配信中に必要なインサイトやツールに簡単にアクセスできるようになりました。
また、クリエイターがより簡単にファンと交流できるように、以下のような新しいFacebook Live機能を導入しています。
おすすめのリンク。この1年間で最も要望が多かった機能の1つが、ライブ配信に第三者のリンクを追加する機能です。おすすめのリンクを使うと、クリエイターは関心を持っているコンテンツへの複数のリンクをシェアできます。美容ブログから、賛同する慈善活動への寄付まで、クリエイターは自分のライブ配信におすすめのリンクを追加でき、視聴者はライブ動画から離れずにこれらのリンクにアクセスできます。
アンケート。これまでデスクトップでのみ利用できたアンケート機能をモバイルでもテストしています。クリエイターはファンからリアルタイムでフィードバックを受け取ることができ、ファンはお気に入りのクリエイターと直接交流できます。
友達と一緒にライブ配信。Facebookの「友達と一緒にライブ配信」機能により、共同配信できる相手の数が増えます。クリエイターはまもなく最大3人のゲストと一緒にライブ配信を行えるようになります。これにより、他のクリエイター、友達、ファンと一緒にライブ配信を行う機会が広がります。
ライブ配信をストーリーズでシェア。クリエイターをニュースフィードのトップで見つけてもらいやすくするために、ライブ配信をストーリーズでシェアする機能を導入します。ライブ配信をFacebookストーリーズに直接シェアすることにより、コンテンツのオーディエンスへのリーチを最大化する手段が増えます。
バッジ。スターや寄付などでクリエイターをサポートしてくれるファンをより明確に認識できるように、デザインを一新したバッジを導入しました。バッジは、クリエイターが最も熱心なファンを識別しやすくするための機能で、コメントセクションの視聴者名の横に表示されます。
最前列。クリエイターが動画の最も熱心な視聴者をいつでも簡単に知るための機能を現在テストしています。これらの視聴者は、ライブ配信中に専用の[最前列]セクションに表示されるため、クリエイターはライブ配信中に最も熱心なファンに対して感謝を表明できます。
さらに、2022年までに10億ドル以上をクリエイターに投資するという取り組みの一環として、Facebook Liveクリエイター向けの新しいボーナスプログラムも開始します。このプログラムでは、条件を満たすクリエイターに対して、ライブ配信のパフォーマンスに基づいて報酬が支払われます。このプログラムは最初は招待制となり、数週間後に開始される予定です。
コメントを通じてつながりを強化する
投稿や動画のコメントセクションでコミュニティと交流することは、仲間との関係を築き、ファンとのつながりを深めつつ、新しいフォロワーを獲得するのに最適な方法です。モチベーショナルスピーカー、ライフスタイルクリエイター、そして障がい者アンバサダーであるMolly Burkeさんは、過去12か月間でFacebookのフォロワーを81％増やし、会話に参加することで活発なコミュニティを構築しました。彼女は次のように語っています。「コミュニティを作りたいのなら、コミュニティと会話することが重要です。私がコンテンツ作成で生計を立てられるのは、コミュニティを作ったからです。コミュニティのメンバーは、私と関わってくれるし、私がそれに応えることもわかってくれています。また、私はメンバーを知るための努力もしています。そのために、自分の動画で質問したり、コメントで質問したり、コメントやダイレクトメッセージを使う個人的な方法で返信したりしています」。
クリエイターが公開投稿にコメントすると、その名前の横にフォローボタンが表示されることがあります。クリエイターがコメントした公開投稿は、フォロワーのフィードにも表示されます。これがファンとの新たなタッチポイントとなり、その投稿でエンゲージメントを高めることができます。クリエイターが自分の投稿のコメントセクションでコメントすると、その投稿がフォロワーのフィードに再表示されることがあります。これにより、リーチやエンゲージメントをさらに高めることができます。
上記を踏まえ、通知から直接かつ素早くコメントに返信する機能を追加することで、クリエイターがFacebookでより簡単に会話に参加し、高い効果を生み出せるようにしています。さらに、ライブオーディオルーム用に効率化されたコメント機能を導入しています。
また、クリエイターが最も関連性の高い会話を見つけて参加できるよう、改良されたコメントランキング機能を導入しました。これには、クリエイターからのコメントや返信を投稿のディスカッションスレッドのトップに表示する機能や、スパムコメントや繰り返し投稿されるコメントの表示を減らす機能が含まれています。また、コメントランキングの対象をリール、Facebook Live動画、ライブオーディオルームなどのコンテンツタイプに拡大しました。
新しい投稿フォーマット: スポットライトスレッド
Terrell JosephさんとJarius Josephさんは、2人の幼子の父親です。LGBTQ+のアドボケート、デジタルクリエイターでもあり、Facebookで親しみの持てる動画をシェアし、子育ての喜びと苦労を伝えています。お二人は、この1年でFacebookページを800%以上成長させました。この成長の要因の1つは、ほぼ毎日投稿したことです。大変なことのように聞こえるかもしれませんが、お二人は次のように語っています。「...Facebookの投稿は簡単です。動画以外では、写真やサウンドバイトを投稿します。さまざまなコンテンツを投稿できるので、毎日投稿することも可能です」。
クリエイターが新しい方法で自分を表現できるように、新しい投稿フォーマットであるスポットライトスレッドをテストしています。このフォーマットにより、クリエイターはより多くの方法で仲間や、幅広いコミュニティとつながることができます。
スポットライトスレッドでは、選定したゲストとコメントベースの興味をそそるディスカッションを行うことができます。この会話は、2つの別個のコメントセクションを持つ投稿として表示されます。1つはあなたとゲスト用のコメントセクションで、もう1つは会話を追いかけて議論したい他の利用者用のコメントセクションです。スポットライトスレッドを使うと、1か所で集中的に交流しつつ、より幅広いオーディエンスへとリーチを拡大できます。
クリエイターの発見
新進クリエイターを含む多様なコンテンツパブリッシャーのコンテンツをFacebookで見れるようにする取り組みの一環として、Facebook全体でクリエイターのコンテンツをより簡単に発見・探索できるようにするための新しい方法をテストしています。例えば、まだフォローしていないクリエイターのコンテンツに「フォロー」ボタンを追加しています。また、ニュースフィードに、興味・関心やフォローしている他のページに基づいてフォローする著名人やクリエイターをおすすめするユニットを追加しました。さらに、特に新進クリエイターのコンテンツを動画やフィードにより多く表示する方法をテストしています。
クリエイターがコミュニティを構築して交流できるように、フォローしているクリエイターのコンテンツを見逃した可能性がある場合、それをニュースフィードに直接表示する深掘り機能もテストしています。また、Facebookのフィード投稿をInstagramにクロス投稿する機能を追加しました。これにより、Facebookのストーリーズや投稿をInstagramのオーディエンスに簡単にシェアできるようになりました。
Watchでのコンテンツ作成がより簡単に
Facebook Watchは、2018年にグローバルリリースされて以来、ライブ動画、ショー、スポーツ、ニュース、ミュージックビデオなど、夢中になれるあらゆる動画を簡単に発見できる場所となっています。現在、クリエイターがモバイルでコンテンツを公開しやすくするために、Facebook Watchのトップから動画を作成する新しい方法をテストしています。クリエイターは、自分のWatchフィードに表示される他の動画からアイデアを得たら、わずか数クリックでコンテンツを作成してアップロードできるようになります。
