NOVEDADES

Nuevas maneras de interactuar con el público y consolidar la comunidad

9 de diciembre de 2021

Hoy compartimos formas nuevas para que sea más sencillo publicar contenido, crear una conexión más profunda con tu comunidad y que te descubran públicos nuevos.

A continuación, te mostramos las herramientas nuevas para los videos en vivo, el poder de interactuar con tus fans y otros creadores, los formatos nuevos de publicación y mucho más.

Herramientas de transmisión para creadores de Facebook Live

Todos los días, personas en todo el mundo utilizan Facebook Live para compartir contenido y establecer conexiones en torno a momentos importantes que ocurren en tiempo real. Desde que lanzamos los videos en vivo en Facebook, ya se realizaron más de 10 mil millones de transmisiones. Además, creadores como Roccibella y Candylover89 están encontrando formas creativas de conectarse con sus públicos globales.

Recientemente, lanzamos un diseño nuevo de Facebook Live para computadoras y dispositivos móviles a fin de que sea más fácil realizar transmisiones en vivo para nuestros creadores. Por eso, simplificamos el menú de navegación para que puedas acceder más fácilmente a las estadísticas y las herramientas que necesitas antes y durante tu transmisión en vivo.

Además, implementamos funciones nuevas de Facebook Live para facilitar la interacción de los creadores con los fans, incluidas las siguientes:

Enlaces destacados. Una de las funciones que más nos solicitaron el año pasado es la posibilidad de agregar enlaces de terceros a las transmisiones en vivo. Con los enlaces destacados, los creadores pueden compartir varios enlaces a contenido que les interese. Desde blogs de belleza y donaciones a causas que te importan, los creadores pueden agregar un enlace destacado a su transmisión en vivo y los espectadores pueden visitarlo sin salir del video en vivo.

Encuestas. Antes solo estaban disponibles para computadoras, pero ahora estamos probando una nueva experiencia de encuestas en dispositivos móviles para que los creadores puedan recibir comentarios en tiempo real de sus fans y, a su vez, los fans puedan interactuar directamente con sus creadores favoritos.

Transmitir con un invitado. Ampliamos el número de personas con las que se puede transmitir en vivo con la función "Transmitir con un invitado" en Facebook. Pronto, los creadores podrán transmitir en vivo con un máximo de tres invitados adicionales, lo que permitirá transmitir en vivo con otros creadores, amigos y fans.

Transmitir en vivo en las historias. Implementamos la opción de transmitir en vivo en las historias para que sea más fácil descubrir creadores en la parte superior de la sección de noticias. Los creadores pueden compartir sus transmisiones en vivo directamente en las historias de Facebook como otra forma de maximizar el alcance del contenido con su público.

Insignias Para reconocer más claramente a los fans que usan las estrellas, las donaciones y demás para apoyar a los creadores, presentamos una experiencia de insignias con un diseño nuevo. Gracias a que las insignias aparecen junto a los nombres de los espectadores en la sección de comentarios, los creadores pueden identificar más fácilmente a sus seguidores más fieles.

Primera fila. Estamos probando una experiencia que ofrece a los creadores una forma fácil de saber quiénes son sus espectadores más incondicionales en el video en cualquier momento. Estos espectadores aparecerán en una sección exclusiva llamada "Primera fila" en las transmisiones en vivo, y los creadores podrán agradecer públicamente a sus fans más fieles durante esas transmisiones.

Y, como parte de nuestro compromiso de invertir más de mil millones de dólares en creadores hasta 2022, también lanzamos un nuevo programa de bonificaciones para los creadores de Facebook Live. Por medio del programa, los creadores que cumplan los requisitos recibirán dinero en función del rendimiento de sus transmisiones en vivo. El programa será solo por invitación al principio y se pondrá en marcha en las próximas semanas.

Establecer conexiones más sólidas a través de los comentarios

Interactuar con tu comunidad en la sección de comentarios de tus publicaciones y videos es una excelente forma de establecer relaciones con tus pares, conectar con tus fans y llegar a seguidores nuevos. Molly Burke, oradora motivacional, creadora de estilo de vida y defensora de las personas con discapacidad, aumentó su número de seguidores en Facebook en un 81% en los últimos 12 meses y desarrolló una comunidad próspera al participar en conversaciones. Nos dijo: "Si uno quiere crear una comunidad, es importante entablar una conversación con ella. Puedo ganarme la vida creando contenido porque desarrollé una comunidad que interactúa conmigo y sabe que yo también participo de las conversaciones. Me esfuerzo por conocer a los miembros de la comunidad y, para eso, hago preguntas en los videos y los comentarios, y respondo de forma auténtica los comentarios o mensajes directos".

Cuando los creadores comentan las publicaciones públicas, es posible que aparezca un botón "Seguir" junto a su nombre. Las publicaciones públicas que los creadores comentan también pueden aparecer en los feeds de sus seguidores, lo que crea un punto de contacto adicional con sus fans y genera una mayor interacción en dicha publicación. Cuando los creadores participan en la sección de comentarios de sus propias publicaciones, estas pueden volver a aparecer en los feeds de sus seguidores, lo que puede aumentar aún más el alcance y la interacción.

Por eso, estamos haciendo que sea más fácil y valioso para los creadores interactuar en conversaciones en Facebook al agregar la opción de reaccionar y responder a los comentarios de forma rápida y directa desde una notificación. Además, estamos implementando una experiencia de comentarios más fluida para las salas de audio en vivo.

También presentamos funciones mejoradas de clasificación de comentarios que ayudan a los creadores a encontrar las conversaciones más relevantes y participar en ellas. Entre estas funciones, se incluyen dar relevancia a los comentarios y las respuestas de los creadores en la parte superior de la conversación de una publicación y disminuir la visibilidad de los comentarios repetitivos o con contenido de spam. También ampliamos la clasificación de los comentarios a otros tipos de contenido, como Reels, los videos de Facebook Live y las salas de audio en vivo.

Nuevo formato de publicación: Conversaciones exclusivas

Terrell y Jarius Joseph, padres de una hija y un hijo pequeños, son defensores de la comunidad LGBTQ+ y creadores digitales que comparten los altibajos de la vida en familia por medio de videos en Facebook con los que las personas se sienten identificadas. Este año, lograron que su página creciera más del 800% y atribuyen parte de este crecimiento a que publican contenido casi todos los días. Aunque pueda parecer un desafío, dijeron: "...Facebook hace que sea fácil. Si no es un video, es una foto o un soundbite. La variedad de contenido hace que sea fácil publicar a diario".

A fin de ayudar a los creadores a expresarse de una forma nueva, estamos probando un nuevo formato de publicación, las conversaciones exclusivas, que ofrece a los creadores más maneras de conectarse con los pares y las comunidades grandes.

Con las conversaciones destacadas, puedes mantener una conversación interesante en los comentarios con los invitados que elijas. Estas conversaciones aparecerán como publicaciones con dos secciones de comentarios separadas: una para ti y tus invitados, y otra para todos los que quieran seguir la conversación y debatir. La conversación exclusiva te permite interactuar en un lugar específico y, al mismo tiempo, aumentar tu alcance a un público más amplio.

Descubrimiento de creadores

Como parte de nuestras iniciativas para ayudar a las personas a ver contenido de una gran variedad de editores de contenido en Facebook, entre los que se encuentran creadores emergentes, estamos probando formas nuevas de hacer que las personas descubran y exploren más fácilmente contenido de los creadores en Facebook. Entre ellas, se incluye agregar el botón "Seguir" en el contenido de los creadores que aún no sigues. Además, agregamos unidades en la sección de noticias en las que se recomiendan figuras públicas y creadores para seguir en función de los intereses y otras páginas que siga un usuario. También estamos probando formas de mostrar más contenido de los creadores en nuestras experiencias de video y del feed, en especial de los creadores emergentes.

Para ayudar a los creadores a consolidar sus comunidades e interactuar con ellas, también estamos probando una experiencia más personalizada que muestra a las personas el contenido que pueden haberse perdido de los creadores que siguen directamente en su sección de noticias. También agregamos la posibilidad de realizar publicaciones cruzadas de Facebook a Instagram, lo que facilita compartir tus historias y publicaciones de Facebook con tu público en Instagram.

Facilitamos la creación de contenido en Watch

Desde que Facebook Watch se lanzó a nivel mundial en 2018, se convirtió en el lugar de referencia para descubrir fácilmente videos de cualquier tema que te interese, ya sean programas, deportes, noticias o videos musicales o en vivo. Para que a los creadores les resulte más fácil publicar contenido en dispositivos móviles, estamos probando una nueva forma de crear videos desde la parte superior de Facebook Watch. Cuando un creador se inspire en otros videos de su feed de Watch, podrá crear y subir contenido en cuestión de clics.

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