啟用訂閱功能後,觀眾便可以透過每月定期付款來持續給予您支持。這樣一來,您便可以知道誰是您的忠實粉絲,並在對方與您的粉絲專頁互動時給對方來個驚喜。此外,您也可以選擇提供訂閱者專屬直播、特殊折扣或訂閱者專屬社團等額外福利。
為協助創作者發展訂閱業務,即日起至 2021 年結束前,創作者只要每獲得一位新訂閱用戶,Facebook 將會給予 $5-20 美元的獎勵金。這項全新的獎勵計畫也是公司在 2022 年前為創作者投入 $10 億多美金的承諾之一。
創作者在這項計畫過程中最高能獲得 $10,000 美金的獎勵金。這項計畫在所有開放創作者使用訂閱功能的 27 個市場僅限受邀者參加。我們期望能在未來幾個月的時間擴大此獎勵計畫與其他項目的適用範圍,協助更多創作者在 Facebook 上發展穩定的訂閱數。有意瞭解日後獎勵計畫的創作者可前往此處進行註冊並瞭解詳情。
訂閱功能獎勵計畫
為實現我們支持創作者的承諾,我們今年稍早宣布最早在 2023 年以前都不會因為用戶購買訂閱而向創作者收取任何手續費。不過,創作者仍必須在用戶透過行動裝置上的 Facebook 應用程式購買訂閱後,向 Apple 等公司支付其 15-30% 的收益。對於像訂閱這類定期付款,由於該費用每月支付一次,因此收益會迅速增加。
即日起,我們開放創作者將用戶導向網站的權限,以便讓對方使用 Facebook Pay 完成購買訂閱。當用戶透過網頁版或行動版網站購買訂閱項目時,創作者將能夠保有其全數收益(扣除稅金)。創作者可前往創作者工作坊尋找自己的個人化推廣連結,然後透過電子郵件或簡訊等管道將連結分享給觀眾。
創作者工作坊推廣連結
另外,我們也會讓創作者能夠輕鬆瞭解其訂閱功能的支付款項以及需支付的手續費。我們預計會推出一項收益估計值資料解析功能,讓創作者能夠掌握其訂閱購買來源、估計的稅金金額,以及需向 Apple 等第三方支付多少手續費。這類衡量指標目前已開放付費線上活動使用。
收益估計值
我們除了會協助創作者保留更多收益並瞭解收益來源,還想要讓他們對於自己的業務擁有更多掌控權。自 12 月起,我們將會開放創作者下載訂閱者的電子郵件地址,進而在 Facebook 站外維繫感情。這項機制適用於新的訂閱者;已訂閱創作者的用戶可前往創作者粉絲專頁的支持者中心設定區塊選擇分享其電子郵件地址。
訂閱功能電子郵件下載
訂閱者現在會於訂閱創作者時獲得一枚徽章,如此一來便能在直播中或留言時更受眾人注意。創作者與訂閱者皆向我們表示創作者能夠認出其訂閱者並向對方致謝有多麼重要,為此我們將推出兩項萬眾期待的新功能:
訂閱者的徽章在直播中會因其訂閱時間長度而有所不同。這樣一來,創作者便能更輕鬆認出其最忠實的支持者,並給予對方適當回應。
訂閱滿週年時,系統會以特殊顏色與動畫特別顯示訂閱者的留言,讓他們在一般觀眾中更加耀眼。
新訂閱者徽章
訂閱者週年慶祝
我們非常期待能在未來幾個月逐步推出更多更新內容,協助更多創作者在 Facebook 維持穩定的收入。如需進一步瞭解訂閱功能,請前往此處。