En juin 2020, nous avons élargi les abonnements de fan, désormais appelés Abonnements, à davantage de Creators. Aujourd’hui, nous avons un certain nombre de nouveautés passionnantes à présenter, lesquelles aideront les Creators à gagner davantage, à générer des revenus fiables et mieux contrôler leur activité sur Facebook.
Voici ce que vous devez savoir.
Que sont les abonnements ?
Grâce aux abonnements, votre audience peut vous soutenir de manière plus stable par le biais de paiements mensuels récurrents. Cela vous permet d’identifier vos soutiens les plus précieux, et de leur proposer une expérience personnalisée lorsqu’ils interagissent avec votre Page. Vous pouvez également leur offrir d’autres avantages, tels que des directs réservés aux abonnés, des remises spéciales ou un groupe dédié.
Gagnez de l’argent pour chaque nouvel abonné sur Facebook
Pour aider les Creators à développer leur activité d’abonnements, Facebook leur offrira un bonus compris entre 5 et 20 $ pour chaque nouvel·le abonné·e obtenu·e d’ici la fin de l’année 2021. Ce nouveau programme de bonus est mis en œuvre dans le cadre de l’engagement de Facebook à investir plus d’un milliard de dollars en faveur des Creators en 2022.
Les Creators peuvent gagner jusqu’à 10 000 $ de bonus tout au long du programme. La participation à ce programme se fait sur invitation seulement, dans les 27 marchés où la fonctionnalité d’abonnements est disponible pour les créateurs. Nous espérons développer ce programme de bonus et d’autres programmes au cours des prochains mois afin d’aider davantage de Creators à développer une activité d’abonnements durable sur Facebook. Les Creators qui souhaitent participer à des programmes bonus à l’avenir doivent s’inscrire ici pour en savoir plus.
Programme de bonus pour les abonnements
Gardez ce que vous gagnez
En début d’année, dans le cadre de notre engagement visant à soutenir les créateurs, nous avons annoncé que Facebook ne prélèvera aucuns frais auprès des créateurs sur les achats d’abonnements jusqu’en 2023 au plus tôt. Les créateurs doivent toutefois continuer de verser 15 à 30 % de leurs revenus à des entreprises telles qu’Apple lorsque des utilisateurs achètent des abonnements au sein de l’application Facebook sur appareil mobile. Pour les paiements récurrents comme les abonnements, le montant peut rapidement devenir important car ces frais sont versés chaque mois.
À compter d’aujourd’hui, les créateurs ont désormais la possibilité de rediriger les utilisateurs vers un site web afin qu’ils puissent finaliser leur achat d’abonnement à l’aide de Facebook Pay. Ainsi, lorsque les utilisateurs achètent un abonnement sur ce site sur ordinateur ou sur mobile, les créateurs pourront conserver l’intégralité du montant versé, à l’exception des taxes. Un lien promotionnel personnalisé est à la disposition des créateurs dans Creator Studio, qui peuvent le partager avec leur audience, y compris par e-mail ou par SMS.
Lien promotionnel dans Creator Studio
Nous souhaitons également aider les créateurs à mieux comprendre les règlements des abonnements et les frais qu’ils doivent verser. Ainsi, nous prévoyons de mettre en place une répartition estimée des revenus afin d’indiquer aux créateurs d’où proviennent leurs achats. Cette répartition contiendra également le montant estimé de leurs taxes et des frais versés à Apple et autres plateformes. Ces indicateurs sont déjà disponibles pour les évènements en ligne payants.
Estimation des revenus
Maîtrisez la relation avec vos abonnés
En plus d’aider les créateurs à conserver davantage de leurs revenus et à comprendre d’où ces revenus proviennent, nous souhaitons également leur offrir plus de contrôle sur leur activité. À compter du mois de décembre, ils pourront télécharger les adresses e-mail de leurs abonnés afin de conserver des liens avec eux en dehors de Facebook. Cela s’appliquera automatiquement au nouveaux abonnés. Les utilisateurs déjà abonnés à un créateur pourront activer le partage de leur adresse e-mail dans la section des paramètres de la plateforme des soutiens associée à la Page du créateur.
Téléchargement des adresses e-mail pour les abonnements
Identifiez vos soutiens les plus précieux
Aujourd’hui, les abonnés obtiennent un badge lorsqu’ils s’abonnent à un créateur et sont mis en avant dans les vidéos en direct ou lorsqu’ils publient un commentaire. Les créateurs et les abonnés nous ont indiqué à quel point il était important d’être reconnaissant et de remercier les abonnés, c’est pourquoi nous avons décidé de lancer deux fonctionnalités passionnantes :
Dans les streams en direct, les badges d’abonnés seront différents en fonction de la durée d’abonnement de l’utilisateur. Cela permettra aux créateurs de donner davantage d’attention à leurs soutiens les plus dévoués.
À la date anniversaire de leur abonnement, les commentaires des abonnés seront mis en avant avec des couleurs et animations spéciales afin qu’ils sortent du lot.
Badge de nouvel abonné
Anniversaire d’un abonnement
Nous avons hâte de déployer de nouvelles fonctionnalités au cours des prochains mois afin de permettre à davantage de Creators de gagner des revenus stables sur Facebook. En savoir plus sur les abonnements ici.
