Apresentamos um novo treinamento para criadores de conteúdo com o objetivo de ajudá-los a aprender com as violações dos Padrões da Comunidade do Facebook e manter o acesso aos recursos do Facebook.
Sabemos que todos cometem erros. Por isso, apresentamos um novo recurso com foco em educar (e não punir) as pessoas que violaram os Padrões da Comunidade do Facebook pela primeira vez. Começando com usuários do modo profissional, esse novo treinamento ajudará as pessoas a aprender com seus erros em vez de imediatamente receber um aviso formal.
Agora, quando um criador de conteúdo violar nossos Padrões da Comunidade pela primeira vez, receberá uma notificação para concluir um treinamento educacional no app sobre a política que foi violada. Após a conclusão, o aviso será removido do registro. Se a pessoa conseguir evitar outra violação por um ano, poderá participar da experiência "remova seu aviso" novamente.
No entanto, se violar uma política novamente em até um ano, receberá outro aviso, mas ele não será mais removível. Especificamente:
Se uma segunda violação ocorrer em até um ano após a remoção do aviso inicial, um aviso será emitido para o perfil profissional. Esse aviso não poderá ser removido.
Violações subsequentes podem diminuir o alcance da conta e limitar as oportunidades de monetização.
Ajudar criadores de conteúdo a evitar erros não intencionais
As pessoas devem se sentir seguras e com autonomia no Facebook. É por isso que temos políticas para proteger nossa comunidade. No entanto, reconhecemos que, algumas vezes, as violações acontecem de forma não intencional. Os avisos de violação podem ser alarmantes e, em alguns casos, prejudiciais, principalmente para criadores de conteúdo que ganham dinheiro no Facebook e podem perder acesso a ferramentas de monetização como resultado dessas penalidades.
Agora, quando um criador de conteúdo receber um aviso de violação, esse aviso indicará que o conteúdo foi removido e incluirá o motivo. Além disso, o criador também terá a chance de remover o aviso da conta.
Compromisso com uma comunidade segura
Entendemos a importância de oferecer clareza quanto às nossas políticas e regras para que as pessoas possam segui-las e nos ajudar a manter o Facebook uma comunidade segura. Acreditamos que ajudar as pessoas a entender por que removemos o conteúdo será mais eficaz na prevenção de novas infrações. Consideramos essa abordagem mais justa e eficiente.
Os Padrões da Comunidade relacionados a tópicos mais graves (como publicar conteúdo que inclui exploração sexual, a venda de medicamentos de alto risco ou a glorificação de organizações e indivíduos perigosos) não se qualificam para a remoção de aviso. Ainda removeremos conteúdos que violarem nossas políticas.
Como não estamos mudando nossa posição quanto à remoção de conteúdos que incorram em violação, acreditamos que a remoção do aviso não terá um efeito material na sua prevalência. Hoje, estamos oferecendo a remoção de aviso para as pessoas que estão usando o modo profissional. No entanto, planejamos expandi-la globalmente nos próximos meses.
