お知らせ

FacebookとMessengerの一斉配信チャンネルを利用してオーディエンスとのつながりを深めましょう

2024年6月25日

一斉配信チャンネルは1対多の公開メッセージツールで、クリエイターは、フォロワーにチャットフォーマットで直接コンテンツを送信できるようになります。このツールを利用すると、ありのままの自分を表現できる場所で、熱心なフォロワーとの交流を深めることができます。



フォロワーが10,000人を超える全世界の対象ページで、一斉配信チャンネルをご利用いただけるようになりました。フォロワーが10,000人を超えるプロフェッショナルモードのクリエイターも、今後数か月以内に一斉配信チャンネルをご利用いただけるようになります。

Christian Antolinさんのようなコンテンツクリエイターは、一斉配信チャンネルを使うと、より自分らしく、パーソナルな方法でオーディエンスとつながることができるようになります。一斉配信チャンネルの利用体験についてAntolinさんにお話を伺いました。ご覧ください。

最新の機能:

InstagramからFacebookへのチャンネルメッセージのシェア: 最新情報をInstagramチャンネルからFacebookチャンネルに自動的にシェアして、これまでルーチン作業に費やしていた時間と労力を節約し、リーチを拡大することができます。

チャンネルコンテンツへのアーリーアクセス: チャンネルメンバーへの限定特典としてFacebook投稿を他の人よりも早くシェアできます。また、コンテンツに関するフィードバックを早めに収集できます。

ストーリーズへのシェア: クリエイターとメンバーは、Facebookストーリーズを通じてチャンネルコンテンツをシェアし、さらに多くの利用者にリーチできます。

ベストプラクティス

1

ウェルカムメッセージでチャンネルの目的を伝える - チャンネルを始める際は、ウェルカムメッセージで目的と、オーディエンスが得られる特典を伝えましょう。最初のメッセージは、フォロワーにチャンネルへの参加を促す招待状の役割を果たします。

2

チャンネルを宣伝する - ストーリーズやフィード、チャンネルリンクでチャンネルをシェアしましょう。自分自身とフォロワーが見つけやすいよう、ページ上部の[注目のコンテンツ]セクションにチャンネルを固定してください。

3

自分の言葉で話しかける - 一斉配信チャンネルは、クリエイターの話を聞きたいと強く願っている熱心なファンとの交流の場です。チャットのようなものなので、カジュアルに、気取らずに話しましょう。

4

さまざまなフォーマットを使ってオーディエンスと交流する - さまざまなフォーマットを組み合わせましょう。一斉配信チャンネルでは、マルチフォーマットで気軽にフォロワーとつながることができます。ボイスノート、アンケート、テキスト、写真、動画、リンクなど、あらゆるツールを使って楽しく自己表現しましょう。

5

共通の趣味・関心を通してつながる - 一斉配信チャンネルは、趣味・関心に基づく親密なコミュニティを築き、ファンが求める時事的なトピック(フィットネス、ゲーム、近日開催予定のイベントなど)について掘り下げたコンテンツを提供するのに役立ちます。チャンネルではファンとの関連が高い内容にフォーカスすると、ファンはチャンネルに何を期待できるかがわかるようになります。

プライバシーと安全

一斉配信チャンネルは、利用者に安心して気持ちよく使ってもらえるよう、Facebookのコミュニティ規定が適用されます。一斉配信チャンネル自体だけでなく、チャンネルでシェアされた特定のコンテンツについても報告が可能で、Metaのポリシーに違反しているものは削除される場合があります。

一斉配信チャンネルは、公開して誰でも発見できるようにすることを意図したメッセージ体験のため、Messengerのプライベートチャットとは扱い方が異なります。Metaには、Metaのコミュニティ規定に違反している可能性のある一斉配信チャンネルのコンテンツを特定、審査、削除するためのツールと審査担当者がおり、利用者が目にする前にこうした処理が行われることもよくあります。FacebookとMessengerにおけるチャンネルとプライベートな会話の違いについて、詳しくはヘルプセンターをご覧ください。

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