COMUNICADOS
Compreender a verificação no Facebook e no Instagram
Nos últimos meses, realizámos algumas atualizações para melhorar o processo de candidatura a verificação no Instagram e no Facebook.
A seguir encontras mais informações sobre o que mudou, o que deves ter em atenção ao candidatar-te à verificação e ainda outras respostas a perguntas frequentes.
O que é a verificação?
Na sua essência, a verificação é um processo que permite às pessoas saberem que as contas notáveis que estão a seguir ou a pesquisar são exatamente quem dizem ser. É uma forma de as pessoas saberem que contas são autênticas e notáveis. Os distintivos de verificação não são uma recomendação da nossa parte nem os consideramos um símbolo de importância.
Fizemos com que pedir uma verificação fosse mais fácil para as pessoas ao atualizar o formulário que vês na app. Fizemos atualizações para que possas compreender melhor o que tem de ser enviado para verificação e também para oferecer mais transparência nos nossos requisitos. Estes requisitos são iguais no Facebook e no Instagram.
Como posso obter a verificação?
Para obter a verificação, tens de cumprir os nossos Termos de Serviço e as Normas da Comunidade. No processo de candidatura (disponível diretamente na app), solicitamos o seguinte:
A tua conta tem de representar uma pessoa real ou uma entidade ou negócio registados.
A tua conta tem de ser a presença exclusiva da pessoa ou do negócio que representa. As entidades notáveis (por exemplo, animais de estimação ou publicações) também são elegíveis.
Só é possível verificar uma conta por pessoa ou negócio, exceto para contas de idiomas específicos.
A tua conta tem de ser pública e tem de ter uma secção Sobre, biografia, foto de perfil e, no mínimo, uma publicação.
A tua conta tem de representar uma pessoa, marca ou entidade reconhecida e muito pesquisada.
Verificamos contas que aparecem em diversas fontes de notícias. Não consideramos os conteúdos pagos ou promocionais como fontes de notícias. No Instagram e no Facebook, alargámos recentemente a nossa lista de fontes de notícias para incluir publicações mais diversificadas, incluindo de meios de comunicação das comunidades negra, LGBTQ+ e latina e incluindo, por exemplo, mais publicações de todo o mundo. Com as atualizações que fizemos, as pessoas podem agora partilhar informações sobre o seu público, a região onde são mais populares e adicionar até 5 artigos novos para ajudar as nossas equipas a terem mais contexto quando analisam as candidaturas.
Para ajudar as pessoas a distinguirem melhor as contas notáveis e promover uma interação autêntica no Facebook, começamos agora a rever e a contactar proativamente as contas que cumprem os nossos critérios para verificação, como criadores e figuras públicas que já estão verificados no Instagram e que, por isso, já são elegíveis para verificação no Facebook.
O que significa e NÃO significa a verificação?
De forma simples, a verificação indica autenticidade e notoriedade. Não representa uma recomendação da empresa, e estar verificado não significa que os teus conteúdos são favorecidos pelos nossos sistemas relativamente ao local onde são apresentados. Tentamos garantir a imparcialidade no processo de candidatura de verificação ao utilizar fontes, como cobertura jornalística credível, e analisar o impacto cultural da pessoa. Por exemplo: representam atualmente uma parte significativa do que as pessoas na sua comunidade estão a debater? Tornaram-se recentemente virais?
Infelizmente, sabemos que as contas verificadas podem representar um risco de segurança para os titulares das contas. Os hackers podem tentar assumir o controlo de uma conta verificada para vender o distintivo (bem como os seguidores arduamente conquistados). Recomendamos vivamente que as contas verificadas tenham a autenticação de dois fatores configurada, para proteção contra pirataria e deteção de fraudes e tentativas de usurpação de identidade.
Também continuamos a expandir a visibilidade de um distintivo de verificação no Facebook para facilitar a identificação de publicações e comentários de Páginas e perfis autênticos e notáveis.
Posso transferir o meu distintivo de verificação para outra conta?
As contas verificadas não podem mudar o nome da conta nem transferir essa verificação para uma conta diferente. O objetivo do distintivo azul é que as pessoas saibam que a conta foi aprovada e que confirmámos que são quem dizem ser.
O que acontece quando detetamos uma verificação suspeita ou maliciosa?
Se detetarmos que a verificação foi obtida de uma forma maliciosa, ou que um indivíduo está a vender contas verificadas a terceiros, vamos adotar ações. Realizamos análises regulares dentro e fora da plataforma para descobrir e remover intervenientes maliciosos do Facebook. Sabe mais sobre as Normas da Comunidade do Facebook aqui.
Realizamos constantemente alterações para melhorar a experiência de todos no Instagram e no Facebook, e esperamos que esta publicação ajude a explicar como as coisas funcionam relativamente à verificação. Para mais informações sobre a verificação, acede ao nosso Centro de Ajuda.
